避险社交媒体
约十年前，马克·扎克伯格在美国哈佛大学的宿舍里创办了Facebook网站。今天，社交媒体(Social Media)愈发深入地影响并改变着人们的生活。它以社交网站、微博、微信、博客、沦坛、播客作为主要载体，是允许人们撰写、分享、评价、讨沦、相互沟通的网站和技术，是人们彼此分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。它在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量。
业界人士寄希望于，技术是医治医疗这个失灵体系的药方。毋庸置疑，社交媒体的问世与发展为医患沟通，甚至卫生系统与医疗机构合作提供了丰富契机。梅奥诊所从2005年开始进入社交媒体圈，2010年成立社交媒体中心，鼓励医务人员在Facebook、Linkedln、Twitter和YouTube上建立广泛沟通渠道，再次成就全球医疗行业社交媒体典范。
然而，信息技术远未像颠覆其他领域(如购物)那般，给医疗保健行业带来革命性建树。
个中缘由繁多，其中就有部分医疗机构因担心法律责任、隐私问题而持观望态度现象。印度医疗风险研究所首席执行官Michael J.Sacopulos梳理出四大法律风险与规避对策。
, 百拇医药
第一，《医疗保险携行和责任法》(HIPAA)面前人人平等。
今年6月，美国辛辛那提大学医学中心成为被告人，主要源于属下员工被指控行为不端。具体讼诉理由为，一位女性患者的前男友起诉两位中心工作人员在Facebook上传患者的病历截图，患者的名字、诊断、治疗信息清晰了然。更为糟糕的是，截图泄露患者感染梅毒，页面竟被命名为“TeamNo Hoes”(hoes为俚语，暗讽作风不正的女性)。此贴被广泛转发，患者惨遭人身攻击。
这仅是医疗保健机构责任危险增加的一个现实剪影，也无疑成为社交媒体巨大利益光环背后若隐若现的阴霾。
建议：医疗机构需全员培训隐私问题，提升对患者的隐私保护意识。对于医生和医疗机构管理者而言，HIPAA条例并不过时。
第二，在线医生评论可能陷入法律危机。
, http://www.100md.com
当前，众多网站可以提供医生、医疗机构的评价和排名讯息，诸如针对医疗保健领域的RateMDs，混杂医生、水暖工和汽车机修师的安吉榜单。它们吸引了潜在患者人群的极大关注。皮尤互联网研究项目报告，三成互联网用户曾咨询在线评论或医疗机构/临床治疗排名。在线评论和排名榜的公众利益效应逐渐成为医疗领域的新关注点。
如今，网络上充斥着海量不确切的、伤人的，甚至无良的患者评沦和排名信息。有些医生意图通过对这些令人反感的评沦或排名发布回应以“澄清问题”，但稍有不慎，往往引火烧身，令自身陷入纠纷漩涡。
建议：切忌介入社交媒体的患者讨论话题。无论身处何种形式的评论网站，谨防在线具体解决患者投诉。即使患者评论采取匿名形式，医生实践与经营管理公司Jeff Segal提醒临床医生仍应避而远之。
第三，网络图帖同样拥有版权。
在医疗实践环境中，医务工作者及家人坐拥网页设计公司、创建医生网站的案例比比皆是。人们似乎习惯于登陆互联网并随处扒图粉饰自家网页。
, http://www.100md.com
总部位于西雅图的Lane Powell法律事务所首席知识产权律师GregWesner义正言辞，“通常情况下，网络上的每个图像都有所谓版权。”在法律层面，将未加授权的网络图片据为己用，将被贴上“侵权人”标签，视同偷窃，并很可能为之付出惨重的经济代价。
建议：除非确切知晓版权归属，否则无须在互联网黏贴任何图像或照片。近年来，相关法律定责领域进展颇快。图像版权所有者可以定期电子扫描搜寻网络使用状况，必要时提出侵权索赔。
第四，社交媒体或搅乱人事聘用管理。
社交媒体应用责任并非止步于贴帖行为结束之时。某些情况下，社交媒体网站发布的评论可以令人麻烦缠身。
医疗结构雇用新员工时，“很多人只是简单地通过网络搜索查询求职者信息，”劳动就业律师Amy Loggins直言，它们对雇主而言毫无价值。她进一步强调，《公平信用报告法》为雇主处理工作申请、解聘离职等问题提供了必须遵循的精确步骤流程，均需要基于背景核查。求职面试时，鲜有人问询宗教信仰等隐私信息，但在社交媒体搜索中历历在目。
Loggins警醒，雇主经由社交媒体信息审查求职者和员工必须慎之又慎。
建议：切忌查询员工或求职者的社交媒体资料，你很可能获得不准确或谬误信息。, 百拇医药(王欣)
业界人士寄希望于，技术是医治医疗这个失灵体系的药方。毋庸置疑，社交媒体的问世与发展为医患沟通，甚至卫生系统与医疗机构合作提供了丰富契机。梅奥诊所从2005年开始进入社交媒体圈，2010年成立社交媒体中心，鼓励医务人员在Facebook、Linkedln、Twitter和YouTube上建立广泛沟通渠道，再次成就全球医疗行业社交媒体典范。
然而，信息技术远未像颠覆其他领域(如购物)那般，给医疗保健行业带来革命性建树。
个中缘由繁多，其中就有部分医疗机构因担心法律责任、隐私问题而持观望态度现象。印度医疗风险研究所首席执行官Michael J.Sacopulos梳理出四大法律风险与规避对策。
, 百拇医药
第一，《医疗保险携行和责任法》(HIPAA)面前人人平等。
今年6月，美国辛辛那提大学医学中心成为被告人，主要源于属下员工被指控行为不端。具体讼诉理由为，一位女性患者的前男友起诉两位中心工作人员在Facebook上传患者的病历截图，患者的名字、诊断、治疗信息清晰了然。更为糟糕的是，截图泄露患者感染梅毒，页面竟被命名为“TeamNo Hoes”(hoes为俚语，暗讽作风不正的女性)。此贴被广泛转发，患者惨遭人身攻击。
这仅是医疗保健机构责任危险增加的一个现实剪影，也无疑成为社交媒体巨大利益光环背后若隐若现的阴霾。
建议：医疗机构需全员培训隐私问题，提升对患者的隐私保护意识。对于医生和医疗机构管理者而言，HIPAA条例并不过时。
第二，在线医生评论可能陷入法律危机。
, http://www.100md.com
当前，众多网站可以提供医生、医疗机构的评价和排名讯息，诸如针对医疗保健领域的RateMDs，混杂医生、水暖工和汽车机修师的安吉榜单。它们吸引了潜在患者人群的极大关注。皮尤互联网研究项目报告，三成互联网用户曾咨询在线评论或医疗机构/临床治疗排名。在线评论和排名榜的公众利益效应逐渐成为医疗领域的新关注点。
如今，网络上充斥着海量不确切的、伤人的，甚至无良的患者评沦和排名信息。有些医生意图通过对这些令人反感的评沦或排名发布回应以“澄清问题”，但稍有不慎，往往引火烧身，令自身陷入纠纷漩涡。
建议：切忌介入社交媒体的患者讨论话题。无论身处何种形式的评论网站，谨防在线具体解决患者投诉。即使患者评论采取匿名形式，医生实践与经营管理公司Jeff Segal提醒临床医生仍应避而远之。
第三，网络图帖同样拥有版权。
在医疗实践环境中，医务工作者及家人坐拥网页设计公司、创建医生网站的案例比比皆是。人们似乎习惯于登陆互联网并随处扒图粉饰自家网页。
, http://www.100md.com
总部位于西雅图的Lane Powell法律事务所首席知识产权律师GregWesner义正言辞，“通常情况下，网络上的每个图像都有所谓版权。”在法律层面，将未加授权的网络图片据为己用，将被贴上“侵权人”标签，视同偷窃，并很可能为之付出惨重的经济代价。
建议：除非确切知晓版权归属，否则无须在互联网黏贴任何图像或照片。近年来，相关法律定责领域进展颇快。图像版权所有者可以定期电子扫描搜寻网络使用状况，必要时提出侵权索赔。
第四，社交媒体或搅乱人事聘用管理。
社交媒体应用责任并非止步于贴帖行为结束之时。某些情况下，社交媒体网站发布的评论可以令人麻烦缠身。
医疗结构雇用新员工时，“很多人只是简单地通过网络搜索查询求职者信息，”劳动就业律师Amy Loggins直言，它们对雇主而言毫无价值。她进一步强调，《公平信用报告法》为雇主处理工作申请、解聘离职等问题提供了必须遵循的精确步骤流程，均需要基于背景核查。求职面试时，鲜有人问询宗教信仰等隐私信息，但在社交媒体搜索中历历在目。
Loggins警醒，雇主经由社交媒体信息审查求职者和员工必须慎之又慎。
建议：切忌查询员工或求职者的社交媒体资料，你很可能获得不准确或谬误信息。, 百拇医药(王欣)