信息化之变
 |
某信息公司总经理王先生清楚地记得，2005-2006年，当他初步尝试向各大医院推广ERP(企业资源计划)系统时，几乎都会被“赶”出来：“我们又不是企业，要这个干吗？”
然而，随着医院管理理念的不断革新，许多具备一定发展规模的医院又反过来找到他，要求为医院做ERP信息系统，寻求精细化管理解决之道。
“即使你不知道该做什么，也要先做点什么。”信息技术来势汹汹，让一些医院管理者惊慌失措。真正阻碍信息化发展的从来不是技术，而是观念。“不搞信息化就会失去竞争力”是众多医院院长投身信息化的动力来源。
中国医院信息化工作已开展二十多年，但相较其他行业，可以说是步履维艰。信息化建设的高投入让许多医院望而却步。但是，院内临床信息系统整合和管理信息系统的整合已是大势所趋。借鉴国外经验，推动这项工作需要政府的投入和指导。
新医改方案适时提出以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点，加快信息标准化和公共服务信息平台建设，建立实用共享的医药卫生信息系统，以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设。中国医疗卫生行业信息化正式起航。
2010年的“十二五”卫生信息化建设提出“3521工程”，即建设国家级、省级和地市级3级卫生信息平台，加强公共卫生、医疗服务、新农合、基本药物制度、综合管理5项业务应用，建设健康档案和电子病历2个基础数据库和1个专用网络建设。
当信息化成为医院的“重要器官”，这家医院才属于这个时代，才能与自己的外部客户(患者、医保、政府等)及内部客户(员工、临床、行政等)进行更有效的信息交换与互动。这个颇具IT基因的观念不断深入到医院管理者心中，作为一把手工程，信息化在医院建设中日渐成为战略工程。
问题随之而来。由于缺乏信息技术方面的服务指导，医院往往“各自为战”，致使信息沟通不畅，资源难以共享。患者在诊断、治疗、结算过程中遭遇诸多不便，被社会广泛诟病为“信息孤岛”现象。
人们越来越意识到，打破“孤岛”是目前最迫切的事。“设立完善的信息共享平台，需要从上而下的设计，国家平台-省级平台-地县医院平台，织成一张大网，让患者和医院各取所需。”院长们如此建议，信息化建设，国家急需出台统一标准，让“3521工程”不再是一串顺口的数字。目前，国内一些大型医院已经实现了医院管理的电子化、标准化和流程化。但移动医疗已经掀起医院信息时化的二次浪潮，院长们做好准备了吗？, 百拇医药(刘文生)