周斌:打造信息化领导力
医院的发展走过了农业经济、工业经济和知识经济三个时期,现代医院正是在知识经济背景下知识与信息共存的模式。当前,人类面临着两大科学的突破,一是生命科学,一是信息技术。而信息系统与医学系统在控制逻辑的过程上存在着惊人的相似,都需要经过反馈与调解。
医院的信息化既要实现信息化管理,为信息技术提供施展平台,由人提出,人与机进行交流;也要管理信息化,让人与人之间的关系通过机器实现,使得医院管理得到精确保障。
2013年Gartner技术成熟度曲线解释了2010-2014年十大战略性信息技术的变化趋势,可以看到,大数据、物联网、移动医疗和云计算。而在此背景下,上海市于2014年发布了《上海市信息化白皮书》,计划3年内建成国内最大医疗与健康信息化服务基地,给整个上海市的卫生行业以及信息行业带来了机遇和挑战。
在大数据方面,要解决的关键问题是通过快速的数据流转,海量的数据规模以及多样的数据类型,获取数据价值。物联网概念的核心是,以人为中心,建立为人服务的物的基础架构和应用体系,IBM曾提出的“智慧地球”理念正是基于物联网的基础。而移动互联网在医疗领域的应用也越来越广泛和深入,通过移动医疗,能够提升工作效率,增强患者体验,优化内部管理,实现健康服务。
总的说来,大数据、物联网、移动互联网、云计算及新信息技术与应用,将在筹资、支付、医疗服务、健康管理等各方面,影响和改变现行的医疗体制。而医疗服务模式也将从被动到主动,患者就医模式从治病到预防,医院合作模式从竞争到合作。
信息技术引发了信息化建设,形成新的领导和实践环境,造就新的领导集团群体,因此领导力要和信息化结合在一起,预测在2020年将转化为信息化领导力。面对这一挑战,上海交通大学医学院附属新华医院(以下简称“新华医院”)在信息管理、基础设施、临床应用、运营支撑、区域医疗等方面做了初步实践。信息化建设为医院带来了精细化的管理,使复杂的事情简单化,简单的事情流程后,流程的事情定量化,定量的事情信息化,在操作中融合医院的工作流程与信息流程,在医院业务层、管理层和信息技术层三个层次中,从偏重信息技术向偏重信息管理转变,加强中间层的突破和建设,同时也体现了信息化领导力。新华医院实施了移动查房、移动急诊分诊、移动ICU探视系统等,建设了临床数据中心和医院资源管理系统,并打造了医联体的信息平台。正是在信息化建设的支撑下,新华医院的业务量和患者满意度呈现逐年递增态势。, http://www.100md.com(周斌)
医院的信息化既要实现信息化管理,为信息技术提供施展平台,由人提出,人与机进行交流;也要管理信息化,让人与人之间的关系通过机器实现,使得医院管理得到精确保障。
2013年Gartner技术成熟度曲线解释了2010-2014年十大战略性信息技术的变化趋势,可以看到,大数据、物联网、移动医疗和云计算。而在此背景下,上海市于2014年发布了《上海市信息化白皮书》,计划3年内建成国内最大医疗与健康信息化服务基地,给整个上海市的卫生行业以及信息行业带来了机遇和挑战。
在大数据方面,要解决的关键问题是通过快速的数据流转,海量的数据规模以及多样的数据类型,获取数据价值。物联网概念的核心是,以人为中心,建立为人服务的物的基础架构和应用体系,IBM曾提出的“智慧地球”理念正是基于物联网的基础。而移动互联网在医疗领域的应用也越来越广泛和深入,通过移动医疗,能够提升工作效率,增强患者体验,优化内部管理,实现健康服务。
总的说来,大数据、物联网、移动互联网、云计算及新信息技术与应用,将在筹资、支付、医疗服务、健康管理等各方面,影响和改变现行的医疗体制。而医疗服务模式也将从被动到主动,患者就医模式从治病到预防,医院合作模式从竞争到合作。
信息技术引发了信息化建设,形成新的领导和实践环境,造就新的领导集团群体,因此领导力要和信息化结合在一起,预测在2020年将转化为信息化领导力。面对这一挑战,上海交通大学医学院附属新华医院(以下简称“新华医院”)在信息管理、基础设施、临床应用、运营支撑、区域医疗等方面做了初步实践。信息化建设为医院带来了精细化的管理,使复杂的事情简单化,简单的事情流程后,流程的事情定量化,定量的事情信息化,在操作中融合医院的工作流程与信息流程,在医院业务层、管理层和信息技术层三个层次中,从偏重信息技术向偏重信息管理转变,加强中间层的突破和建设,同时也体现了信息化领导力。新华医院实施了移动查房、移动急诊分诊、移动ICU探视系统等,建设了临床数据中心和医院资源管理系统,并打造了医联体的信息平台。正是在信息化建设的支撑下,新华医院的业务量和患者满意度呈现逐年递增态势。, http://www.100md.com(周斌)