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郑宁:创新之路永无止境
http://www.100md.com 2015年2月1日 《中国医院院长》 2015年第3期
     创新是人类财富之源。在医学领域,创新同样是医院发展的根本动力。位于美国波士顿的麻省总医院(MGH)连续多年名列美国最佳医院排行榜第一,其中最重要的原因就是它坚持创新理念,每年都投入大量的经费搞科研。对于在我国卫生行业占主导地位的公立医院来说,医院创新的目的是为广大患者提供更多、更好、更便捷、更价廉的医疗服务,包括临床技术创新、科学研究创新、服务模式创新、管理流程创新和技术标准创新。

    上海胸科医院创建于1957年,是我国第一家以治疗心胸疾病为主的专科医院。在临床技术创新方面,医院开展了世界首例非血缘供体、成人单侧肺叶移植术、双肺移植术;实施了国内首例达芬奇机器人辅助肺癌根治术、胸腺瘤、食管癌切除术;完成国内首例冠脉搭桥并行心脏瓣膜置换术;制造出国内首个塑料无缝人造血管、毛绒型涤纶人造血管,并应用于临床;在国内率先开展心脏内外科联动(杂交手术)治疗恶性心律失常。

    在科学研究创新方面,上海胸科医院培育了国内第一株人体肺腺癌细胞株;建成了我国第一架鼓泡式人工心肺机;研制了我国第一台自动快速心血管造影换片机及二尖瓣扩张器、动脉导管钳闭器;参与国家863项目“微创血管介入手术机器人”,以及国家国际科技合作项目“肺癌诊治关键技术转化研究”。其中,《计划性扩大肺癌手术适应证》的研究获国家科技进步二等奖,《巨噬细胞免疫调变和信号转导研究》获国家自然科学二等奖,《心房颤动致病基因、心房重构机制研究及导管消融临床应用》获国家教育部科学技术进步二等奖。

    服务模式创新应以患者为中心,聚焦患者需求和就医感受,着力提升医疗质量和医疗服务,力求让群众得到更多实惠。为此,上海胸科医院积极推进各类便民服务举措,有效缓解了“三长一短”的问题,使患者的候诊时间从实施前的平均98.5分钟缩短到现在的30分钟,挂号时间缩短至平均3分钟。同时,医生预约率大幅提升:专家门诊预约率达72.8%,普通门诊预约率近30%。在2009-2013年上海市万人问卷“满意度”测评活动中,医院获得3次第一名,2次第二名。管理流程创新既是一门科学,又是一门艺术。胸科医院在管理流程创新方面的基本理念是“制度化+信息化”。例如,针对高值耗材的监管,医院构建了高额植(介)入耗材信息公开平台,以骨科、心血管科为试点,开展了高值耗材的全程集中规范管理。

    技术标准创新决定了医院科研的权威性与话语权。上海胸科医院以治疗胸腺肿瘤的规模和质量为基础,在其他医院同行的帮助下,制定了胸腺肿瘤分类标准,已经被世界卫生组织列为世界胸腺肿瘤分类标准。, http://www.100md.com(郑宁)