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当互联网遇上医疗(4)
http://www.100md.com 2015年3月1日 《中国医院院长》 2015年第5期
     同时,互联网医疗的飞速发展也引起了一些业内专家和医院管理者的思考和质疑。

    就医疗本身而言,确实有很多疾病是完全可以在医患不见面的情况下做出诊断的,比如慢病管理相关的随诊等。然而,也确实有一部分诊疗过程永远也无法在医患不见面的情况下完成。

    北京大学国家发展研究院教授、国务院国家医改专家咨询委员会委员刘国恩认为,网上交易平台,总体而言是利大于弊。对于医疗卫生服务以及药品交易,确实属于网络服务中较新的服务板块,因为药品与医疗服务的网络交易不同于传统产品。但他强调,“由于医药领域的复杂性,这种方式只适合一些感冒、发烧、拉肚子等常见病及慢性病。”

    对于互联网售药的监管也是专家们比较担心的问题。香港艾力彼医院管理研究中心主任王兴琳曾表示,不是所有的药品都可以进入电商平台进行销售,应对进入电商平台的药商进行资格认证、专家点评、定期检查,亦或是对药商进行好评、差评,或是挂星、摘星等措施。主要通过两种路径进行监管,一个是专业的,另外是公众的,公众监管类似于“大众点评”。
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    互联网VS医疗

    许多医院管理者表示在现行体制背景下,互联网医疗只能改善医疗外围的服务。但也有院长表示在互联网时代,迎接挑战不失为一种选择。

    针对人们热议的互联网“颠覆”医疗的说法,易凯资本健康产业组的共同负责人王正云认为,医疗行业的特殊属性使其不会像其他传统行业那样,短时间内被改造甚至颠覆,它更需要一个循序渐进的过程。但毋庸置疑的是,移动互联网的应用和推广会给这个行业带来质的变化。

    “不管加什么辅助的词语,医疗是医学,它的本质是改变不了的。互联网技术或者物联网技术只是像当初的CT、核磁、B超等一系列新技术,会促进医学的发展,但不能颠覆和改变医学的本质。”一向走在信息化前列的北京大学人民医院院长王杉也说。

    互联网技术和医疗行业到底是什么关系?北京友谊医院理事长、党委书记刘建表示,互联网的介入为医疗行业注入了活力,医疗行业的发展也为互联网的应用拓宽了平台。移动医疗、互联网医疗等新技术应用越来越多地被医生、护士提起与使用。
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    “我认为两者之间的关系是共同成长,而不是一方颠覆另一方。一项新技术出现以后,跟它共同完善,而不是在不了解一件事情的前提下就盲目地批评否定。”刘建说。

    与此同时,一些有忧患意识的医院和医生已经开始行动。上海易问医CEO王臻在接受媒体采访时表示,事实上,医生群体很清楚互联网科技对医院带来的冲击,也希望找到更为有效的转型手段。

    据悉,上海卢湾医院在推出一款叫做“医健通”的产品,这款产品一期在2014年5月上线,由医院院长牵头,医务科长、信息科长以及整个医院的领导团队推进。该款产品功能包括紧急呼叫、预约挂号、就诊导医、续药上门、教育资讯和个人中心。个人中心是指查看个人信息、复诊、服药等提示。

    “医院自己做这样的创新,也是希望将处方和患者信息牢牢把握在自己手中。”王臻坦言,同时以医院为中心,辐射到区域,做成一个平台化的系统工程。据了解,除了卢湾医院外,还有其他医院也在使用该套系统。
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    相对于传统医疗,互联网医疗的优势也逐渐被许多医疗界专家认可。刘国恩认为,互联网电商参与医药卫生服务的一个优势是,通过电商平台,把药品的配送、诊断,以及部分门诊的治疗连接起来,如能实现,还可以把每个患者的健康信息输送到电商服务的系统中。由此一来,以电子信息系统为中心建立的系统则比传统手工操作的很多平台要有效得多,就可以实现以社区医生为基础、电商服务为手段,医疗信息与健康信息相连接的数据库,那样产生的社会价值要大得多。

    对于互联网医疗,北京安贞医院副院长、中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任周生来日前在清华大学医疗健康大数据前沿论坛上的发言或许可以作为一个中肯的结尾:互联网医疗O2O模式在医疗行业是最适合的,线下已经非常丰富了,下一步要更多地发展线上平台,让先进的技术与我们的医疗服务结合,与我们的医疗机构结合,产生1加1大于2的功效,这就是优化生产力的作用,也是新时期发展赋予我们的新要求。, 百拇医药(徐书贤)
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