郭廷建：评建结合

    有一种观点认为，医院的管理模式取决于一院之长，但在全国最早通过JCI评审的县级公立医院苍南县人民医院却并非如此。在管理上，医院各项工作由院委员会召集各部门、各专家组讨论决定。所以，管理的主动权在分管各部门工作的副院长手中。在苍南县人民医院，是用制度而不是经验来管理医院。

    在医院的组织架构中，共设有16个委员会，其中最核心的是医院质量与安全管理委员会。该委员会主任由院长担任，所有委员会全部围绕医院质量与安全管理委员会工作，每个季度必须要向后者报告，而后者也须向主管领导汇报。每半年汇总信息，全年汇报一次。如涉及到患者安全和医疗质量的重大问题，各委员会要上报到医院质量与安全委员会。

    除成立医院质量安全委员会外，医院还设置了质量监测的指标。监测指标总共分为两级，56个院级和68多个科级。每个监测的指标都与科室、医生和职工的绩效挂钩。在监测指标的评估下 ......