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编号:12780008
医院管理者信息素养之我见
http://www.100md.com 2015年12月1日 中国医院院长 2015年第12期
     3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中提出,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。而随着计算机技术和网络技术的快速发展,信息化建设不仅为医疗创新、人才培养、知识传播等方面提供支撑,同时医疗卫生事业的发展也促进了信息化本身在业务应用模式、系统功能与管理、标准规范等方面的创新。特别是国家卫生计生部门统筹规划加快卫生信息化建设之际,医院管理人员如何适应新形势的要求、努力提高自身信息素养、提升医院管理效能、更好地服务于医疗实践,是医院行政管理面临的新课题。

    医院管理者的信息素养不仅能帮助其应对医院信息超载等信息现状,主动、高效地获取所需信息,并自觉应用到医疗、科研、教学等各项管理工作中,还可促使其从较高起点审视、完善自己的知识结构、不断提高自身的综合能力。

    目前国内医院管理者在利用现代化信息手段方面大都处于起步阶段,与欧美医院管理者相比,存在明显差距,主要体现在四个方面。一是信息意识不强,信息敏感度低:部分医院管理者意识不到医学信息在现代社会中的重要作用,缺乏从医学信息的角度去探究解决问题的自觉性,难以适应现代社会对医院管理者的基本要求。二是医院管理观念陈旧,阻碍医院信息化进程:当前,部分医院管理者管理理念陈旧、管理手段落后,造成其获取和传递医疗信息的途径单一,管理效率低下。三是信息知识掌握不够,信息接受能力有限:有些医院管理者没有及时掌握必备的信息技术操作技能,缺乏数字化时代医疗创新、人才培养、知识传播等策略和技能。四是信息技术养成弱,培训效果欠理想:主要原因是培训力度不够,忽略了信息技术建设逐步向临床业务延伸,尤其是信息技术和卫生经济管理、就医流程、医疗质量等方面的整合。

    那么,信息时代的医院管理者应当具备怎样的信息素养,才能肩负起终身学习者的管理重任,在管理中促进医院的发展。

    答案是,医院管理者应首先强化信息技术意识,以积极的态度学习各种信息工具,形成使用信息解决实际问题的意识和习惯,自觉提高数字化、网络化环境下的从业能力。其次是提高评价信息思维能力,善于运用创造性辩证思维,熟悉信息系统的新渠道。再者,完善激励引导机制,把信息意识和信息能力作为医院管理者能力考核的重要内容,激发其提高自身信息素养的自觉性和紧迫性。除此之外,要营造信息化环境建设、加大院内信息化数据库建设的同时,建立高质量的教学资源库,在人人参与的气氛中自觉或不自觉地享受信息化管理带来的工作快感,不知不觉中培养和提高信息素养。

    信息素养包含人文、技术、经济、法律等诸多因素,是一个集思想意识、文化积淀和信息技术相互融合的养成过程。作为医院管理者,只有树立信息化管理观念,不断提高自身的信息素养,才能适应研究型医院建设发展的需要和步伐。, http://www.100md.com(周丁华)