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编号:12784015
邵贵强:困境重生服务利民
http://www.100md.com 2015年10月15日 中国医院院长 2015年第20期
     这是一家地处城市边缘的二级医院,2013年8月,当它成为全国唯一获得电子病历五级认证的二级医院时,不少人惊诧“这怎么可能”。作为上海市闵行区吴泾医院(以下简称“吴泾医院”)的掌门人,邵贵强就是凭着不服输的干劲带领医院困境重生。

    对于信息化带来的好处,邵贵强侃侃而谈:它为医院带来规范化管理。“最明显的变化要数药剂科,智能化药品控制极大程度地节约人力成本、提高工作效率,最重要的是保障患者安全用药、降低人为出错概率。”他补充道,“信息化还为群众带来莫大实惠。”患者自助网上预约、叫号、信息查询实现可视化,诊断与治疗过程有全程智能支持以及自主用药系统研发,都依托于信息化,让群众看病更便捷、更安全、更放心。

    2014年,吴泾医院再次迎来发展契机。上海市闵行区总面积371平方公里,常住人口243万,却没有一家公立中医医院,这无疑导致辖区居民的中医诊疗需求无法得到满足。看准机遇,邵贵强在闵行区政府和上海中医药大学的支持下,与上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合作共建。转型对医院全体员工,是一次挑战,于当地群众则是一项惠民利民工程。通过与岳阳医院共建,吴泾辖区患者在家门口就可享受专家医治,从源头解决“看病难”顽疾。

    邵贵强的管理理念中还有一个重要环节——全面预算管理,藉此强化预算控制、降低医疗成本,对提高医院管理水平、减轻患者就医负担举足轻重。2014年上海市22家二级综合性医院医疗费用统计显示,吴泾医院门急诊均次费用、门诊均次药费、住院床日费用仅为全市同级医院平均水平的66%、52%、51%。“这都是全面预算管理的功劳,唯此才能用最低价格、最少药量救治患者。”

    对于曾有媒体以“吴泾医院吝惜给老百姓开药”为题报道引来的不少误解与责难,邵贵强表示,“此‘吝惜’非彼‘吝惜’,医院所处地区以老年患者为主,为了让每位患者能够安全、合理用药,我们对于药量采取严格明确控制。换个角度来讲,合理用药、减少药品浪费正是在为患者解决‘看病贵’难题。”

    作为基层医院院长,邵贵强深知医院必须承担起更多更重的社会责任。2014年8月转型为中西医结合医院后,吴泾医院多次在辖区内举行中医养生节健康义诊活动,多番组织各科室专家轮流为居民提供中医养生咨询义诊、健康宣教、用药咨询等服务,医院还承担起闵行区多个社区居民的免费健康体检、妇科普查、肺癌高危筛查等公共卫生工作。当听及有人对这些耗费大量人力物力的公益举措小有微词时,他经常如此作答:“别人不愿做的事,我来做。”

    看着吴泾医院蒸蒸日的场面,又一个美好的愿景浮现在邵贵强的脑海中:要立足闵行区并辐射全市,依靠中西医结合特色,通过互联网+技术实现居民健康管理,并努力打造一家三级甲等中西医结合医院。, 百拇医药(李芳晨)