生命的不能再生，决定了行医者必须将“医疗安全”放在第一位。如何提供安全、有效、方便的医疗服务，是每位医院管理者所面临的最大挑战。提高医疗质量、保证医疗安全，已经成为医生与患者共同追寻的目标。

    胡瑞荣：构建安全的医疗质量管控体系

    医疗质量管理控制是一个既宏观又微观的工作。“在政策层面，这是宏观的内容；而深入到医院之中，又充满了微观的细节性工作。”国家卫生计生委医政医管局医疗质量处副处长胡瑞荣如是说。

    质量安全是医院发展最基本的底线，没有质量和安全，医疗行为无从谈起。而医疗质量管理控制在理念、方法、方式上也需要不断进步：管理方法要改变，更多地运用信息化手段；而在管理方式上不止要批评，更多的是激励，激励的同时规范医疗行为。“这是符合现代医院发展的质量管控理念。”胡瑞荣表示。

    我国医疗质量管理控制体系，是宏观的、多方面的整体性建设，这其中包含了多个层次。对于未来如何建立健全各级质控中心，胡瑞荣进行了详细阐述。质控中心分为管理型和专科型两大类。管理型的质控中心包括药师管理、病案管理、院前急救等；临床专科型质控中心则倾向于临床工作，包括医技科室、临床科室、平台支持学科等。

    质控中心是介于行政部门和具体医院业务部门之间的，既有行政部门的功能，又有行业内部管理职能的专业机构，既能够帮助政府行使监管职责，又存在于技术支持领域 ......