一份草根榜单的逆袭(1)
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熟悉他的人都知道，五年前的2011年4月，同样是在广州，时任香港艾力彼医院管理研究中心主任的庄一强在这里发布了医院“竞争力”系列的第一张排行榜：《2010中国县级医院？竞争力100强》。
不变的地点，不一样的结果。“竞争力”系列榜单的家族成员，已从当年单一的县级百强，壮大到了“四横三纵”七张榜单；入榜医院从100家激增到了今年的3000家，而随榜单发布的论坛参会人数，从起初的120人涨到了近2000人。这背后的每一个数字，都反映了一个事实：如今的艾力彼已今非昔比。
香港艾力彼，全名香港艾力彼医院管理研究中心。顾名思义，是一家专业研究医院管理的商业性机构。在庄一强走马上任中国医院协会副秘书长之前，公司的知名度略低，近几年随着他在行业内活跃度的提升，公司知名度也有了质的飞跃。而一直作为艾力彼主打的医院“竞争力”系列榜单，也在庄一强的亲手栽培之下慢慢长大……
草根排行榜发迹
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“庄一强教授(Dr.Eric Chong)，为20世纪80年代最早进入中国医药市场的香港人士之一，曾于国际知名制药企业默沙东、诺华、阿斯利康担任全国营销总监等高级管理职务。现为中国医院协会副秘书长、艾力彼管理顾问有限公司总裁、中山大学MBA客座教授、中国人民大学卫生管理硕士(MHA)特聘教授……”这是百度词条对庄一强的解释。
没错，这几年庄一强成了媒体采访的红人，官商双重身份使他在这个行业里更为游刃有余。丰富的知识面、看问题尖锐的视角以及接受媒体采访的热情度，都让他成为了记者们心中的“万能人”。反之也给他的榜单事业带来更多关注度和更大影响力。
将时间的镜头拉回到当年。
“当时也没有做中国医院协会的副秘书长，只有一个艾力彼，别人也不知道你是谁。因此头三年，主要是靠信任度。”庄一强如是说。
2008年，艾力彼在庄一强的带领下开始着手《中国县级医院的生存与发展》调研报告，对当时中国6000多家县医院中的1000家做了调研，通过给医院发问卷，回收后做数据分析。“早期困难时没有信心，没人知道这个排名是不是真的，是不是骗子，可信任度有多少。”因此，在庄一强心里用“数据和时间说话”就显得尤为重要。据他介绍，起初获得数据比较困难，因为排名主要是靠数据来排，所以拿到的数据是否准确真实仍需验证。现在的数据主要有三个来源：一个是从公开的渠道上搜集信息，二是医院按照要求参报数据，第三就是三方核实。
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“榜单制定过程肯定要考虑国际的方法学，所以当初排名时考虑了国内国际排名的一些方法论，并发展成一套中国自己的排名搜集体系。”庄一强向《中国医院院长》介绍了榜单每年的制定流程：每年6月开始，通过信件邮寄、邮件、电话、微信、微博等多种渠道与医院联系搜集数据，得到反馈之后开始汇总以及数据核对，进行数据清洗、归类汇总和数据分析……就这样，经过一系列复杂的程序之后，第一张“竞争力”系列榜单出炉。然而这张榜单并未像复旦大学医院管理研究所《中国最佳医院排行榜》公布时带给业界那般的轰动。也许在人们心中，香港艾力彼只是一家“商业草根”，无法与复旦医管所这样具有学术性背景的研究机构相提并论。
可以说是贵在坚持，也可以说是机缘巧合。近几年艾力彼“竞争力”系列榜单的影响范围越来越大，一方面如同庄一强所说是“数据和信任战胜了时间”，另外，人们更多买的或许只是他头上那顶“副秘书长”帽子的账。
四横三纵 “县”走为上
, 百拇医药 距离2015中国医院竞争力“四横三纵”七大榜单发布还有不到半个月的时间。
而早在一个月前，与之相关的各种报道就已铺天盖地。细心的人不难发现，相较于去年的“三横两纵”，今年艾力彼的“竞争力”系列榜单又多了省域排名和顶级医院两个榜单，覆盖了全国县级、地级城市、省会市属、中医等3000多家不同层次水平的医疗机构。这似乎与庄一强一直标榜的第三方分层评价相吻合，却又与当年效仿新医改“把重点放在县医院上”的初衷背道而驰。
“2003年非典之后人们就说要医改，2009年推出新医改的时候，我就开始思考中国的新医改应该是一个怎样的出路和走法。”庄一强用金字塔模仿中国医疗机构的各级分层，顶层是省部级医院，第二层是地市级医院，第三层是县级医院，第四层是乡镇卫生院和城市社区卫生服务中心，第五层就是村医。
“从这个医疗金字塔来看，县级医院正好处于乡镇卫生院和地级医院的中间，起到承上启下的作用。如果说当时总人口八亿的农民生病了可以在县级医院解决掉，那我觉得这样是最好的。”庄一强将金字塔总结为一个结论：如果县级医院医改搞好了，中国的医改就有希望，因此应该把我国医改重点放在县级医院。这个理由当然很好地解释了他当初选择从县级医院入手的远略，同时很巧妙地避开了与复旦大学医院管理研究所中国最佳医院排行榜的同位竞争，就连复旦大学医院管理研究所所长高解春都承认，“能有人为县级医院做标杆是一件比较好的事情”。
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然而，人都是有野心的。与高解春的复旦版排行榜“以不变应万变”路数不同，这些年庄一强一直在“求变”。
五年以来，“竞争力”系列榜单的家族成员日益壮大，涵盖面也越来越广。庄一强向《中国医院院长》介绍了“四横三纵”的演进过程：县级医院从最初的100强，发展到500家；紧接着有了地级医院的100强到500强，再后来是省会市属医院100强，非公立医院500强、中医医院500强，省域50强以及顶级医院100强，组合成了今天这个让他引以为豪的大家族：“像复旦只排百佳，北京大学也只排百强，而我们排了3000家医院，所以面更广。”
而对于初次与复旦最佳医院排行榜重叠的部分，庄一强解释道，“除了顶级的100家医院相互重叠之外，剩下的也约等于3000家，这部分是不重叠的，因此根本不存在竞争。”对此，高解春显得很坦然，“顶级医院排行应该有相似之处，但好在维度不同所以结果就不一样，至于医院相信哪个就无所谓了。”, http://www.100md.com(王佳佳)