文/本刊记者 黄柳

    成长力标杆

    ——熬出来的伟大

    文/本刊记者 黄柳

    “成长力”表现为内外互动、质量提升，经历五年改革试点摸索和大幅扩面后，提档升级的变速之期，看县市级医院的成长力如何炼成!

    4年，收入从1.6亿元增长至4.3亿元，这家医院经历了什么？在“绩效改革是县级医院留人的最好办法，没有之一”，院长为何发出如此感慨？在“不图所有，但求所在”的政府创新医疗卫生发展的理念下，医院又如何创新筹资模式？

    由《中国医院院长》杂志社主办的第五届中国县市医院论坛“尖峰对话：成长力标杆——熬出来的伟大”尖峰论坛上，“星耀中华-最具成长力中国县市医院”评选的“管理之星”“改革之星”与“创新之星”获奖医院代表与专家汇聚一堂，围绕管理、改革与创新三大关键词展开了深入切题的讨论与分享。

    对话一：管理是科学，也是艺术。

    对话一：管理是科学，也是艺术

    强服务、重技术，社会效益与经济效益共显

    河南省滑县人民医院院长 李凤垒

    滑县人民医院是一家二甲综合医院，开放床位1400张。2008年，医院搬迁至新院区后步入快速发展阶段。2012年，由于滑县引进了新乡医学院一家附属医院，在竞争形势下，患者出现分流的现象。

    此种形势下，作为院长我考虑到医院长期占据县域龙头地位，专科优势凸显，但服务有待改善。对此，医院深入开展了“一切为了患者，视患者如母亲，提高服务质量”专项活动，改造就诊流程、成立病员服务中心，着力打造“宾馆式”医疗机构，患者满意度大幅提升。

    在既有专科优势保持的基础上，医院加强专科建设、打造名医名科：首先，安排科主任、护士长去北京、上海接受轮训、跟班学习；其次，给每个科室配备电脑和投影仪，实行讲课给补助、学习给补助，打造学习型的医院；最后，积极应用新技术，在全省县级医院中首家开展了冠状动脉搭桥手术、心血管支架置入治疗、永久性起搏器植入术等高新技术项目。医院还用3年的时间，各种方式并行，培养了一支心脏外科团队；妇科和泌尿外科当前的腔镜手术率达到40%。

    远程会诊的网络建设作用巨大，医院当前与97家协作医院实施远程会诊，在绩效考核激励后，现在每个月开展会诊超百次。医院还在原有远程视频会诊中心的基础上，为滑县22个乡镇卫生院安装了心电网络 ......