医务人员四大职业素养——专业、尊重、得体、共情，均得到积极反馈。而医院仍须在住院时间管理、噪音、饮食、院后健康管理方面改进。

    5月15日，英国政府官网发布2017年住院患者体验调查结果。研究显示，受访患者对医院环境、治疗处理、工作人员、总体体验的满意率均较高，达92%以上。而在患者不能按时入院、在院等待时间长、院后健康管理等方面，医院管理仍须改进。

    调查由北爱尔兰健康部(The department of health in Northern Ireland)与信托机构——商业服务组织(Business Services Organization ......