绩效变革与医院战略无界和鸣——长治市人民医院服务人次法应用纪实
医技,留人,引入服务人次法改变既有矛盾,辅佐战略规划护航学科建设
绩效制度改革的核心不是算奖金,不是评系数,不是算提成,更多的是管理、定位和导向。“对不少医院来说,绩效的变革已是箭在弦上,不得不发。”长治市人民医院院长李俊在接受采访时指出。
他分析称,随着医改进入深水区,从粗放式的规模扩张,转向精细化的内涵建设已是公立医院发展的大势所趋。发展模式的变化必然会带来“蝴蝶效应”,挑战着传统僵化的绩效管理体系。发起绩效变革,适应新分配机制,是医院管理者必须面对的课题。
那么,如何打破以经济收入为导向的分配模式?什么样的绩效考核分配机制,既符合国家政策要求,符合医疗规律,推动医院发展,又能让“医生不愁收入,患者不愁费用”?在绩效变革过程中,可能遇到哪些问题,如何应对呢?
李俊曾反复思考、自问自答着盘踞在脑海中的一个个问题。2016年初,在上下求索中,长治市人民医院看中了葆德医管推行的“服务人次法”。
引入服务人次法 改变既有矛盾
2015年底,技术精湛同时拥有丰富医院管理经历的李俊被组织挑中,空降长治市人民医院,正式成为这家百年老院的掌舵人。上任伊始,李俊便发现,传统以经济收入为导向的分配绩效模式,已严重成为医院发展的桎梏。
“当时,医院的奖金处于畸形状态,临床绩效低于医技科室、外科专家挣不过科室效益好的护士。”李俊回顾,尤其是在2013年后 ......
您现在查看是摘要页,全文长 5262 字符。