健康体检迫待转型
体检中心,医疗机构,公立医院,健康体检快速成长,机构间竞争失序,政府与行业脱节
文/本刊记者 曹凯医疗与体检分离的健康管理机构,也在逐渐延展拓深健康诊察服务,未来或许还将进一步与分级诊疗体系和疾病管理结合。
2019年3月,一场“医疗乱象专项整治行动”在全国范围内展开,时间为期一年。多家健康体检机构的管理者担心,执法行动会特别针对体检机构,毕竟2018年的两次舆论风暴让整个行业并不轻松。
2018年七八月间,美年大健康广州天河区美年富海门诊部的前员工,通过互联网披露所谓行业“黑幕”:客户体检没有发现肿瘤但随后在公立医院查出,无证医生使用过世医生陈某名义签署报告,雇用无证人员使用设备操作,等等。这样的问题自然引起社会和舆论关注,中国证监会随后对上市企业美年大健康发出问询函,同时卫生部门也介入调查。
不过,天河区卫生计生局调查结果,跟所谓“黑幕”略有差别:陈姓医师并未过世,仍在美年大健康工作;未取得完全资质的医生也可以在合格医师指导下签署报告;曾“在未取得放射诊疗许可前擅自开展CT放射诊疗活动”,但是手续早已补齐;等等。
同时,美年大健康也指出自身遭遇“罔顾事实”的指责,同时也承诺按照监管部门要求强化自身管理。随着时间推移,这一事件也就逐渐告一段落了。
不过,到了2018年12月,在中国企业家年会上,另一家民营体检企业爱康国宾的董事长张黎刚痛批所谓“假体检”“没有检查就出结果”。这样的轰动性言论,在一年之内第二次将健康体检行业送上新闻“头条”。
实际上,这些年来,健康体检行业企业时常遭遇类似风波,过去只是在有限的范围内传播。不过,如今经过新媒体传播,健康体检行业的问题2018年被放大呈现,让全社会都开始关注这一行业。这也是很多管理者无法承受之重,开始认真思考发展问题。
健康体检快速成长
2003年前后,北京仅有15家左右专业健康体检机构,现在这一数字超过240家。短短十多年间,健康体检行业从无到有,快速发展,机构数量快速增长。
在很长一段时间内,国内公立医院健康体检服务与门诊服务混合提供,没有专科化发展。在医检不分离的背景下,健康体检客户在公立医院门诊做体检的服务体验非常一般。2001年前后,一批医疗创业者开始探索建立专科化发展的健康体检机构,单独给客户提供体检服务。
“非典”过后,一部分民营健康体检机构开始探索连锁发展,慈铭、爱康国宾、美年大健康等机构就是其中的佼佼者。民营机构的专科化发展模式日渐成熟,大规模市场教育也让全社会开始认可健康体检的价值。
2005年前后,一部分公立医院管理者尝试将健康体检专科化 ......
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