医疗照护改进:患者和照护者“点赞”才算真的好
文/Anya de Iongh Sibylle Erdmann 翻译/李俊患者和照护者的观点对于所有成功的医疗改进都至关重要。
提高医疗照护质量需要团队的努力1,当团队中包括服务使用者及其照护者、家人和倡导者时,效果最佳。团队中的这些人员可根据个人应对疾病的经验,提供有利于健康的一手建议,或是提供医疗照护系统以外的相关生活技巧。
无可否认,医疗照护的某些方面需要改进,但质量缺陷需要从各个角度清楚地描述。我们可以把同样的事情做得更好,或者做更好的事情,但两者通常都意味着做出改变。患者、照护者及其倡导者是提供不同视角的重要来源。
患者参与程度会根据具体情况和个人偏好有所不同 ......
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