文/本刊记者 郭潇雅

    在改善医疗服务行动中，义乌市中心医院为医疗机构的人文关怀提供了一个有思路、有价值的“义乌样本”。

    2017年9月5日，在浙江省委、省政府“双下沉、两提升”战略指导下，义乌市政府深化医改，推进医联体建设，大力引进名院名医等资源，与浙江大学签署合作共建高水平医疗联合体框架协议。2017年11月3日，浙江大学医学院附属第一医院(以下简称“浙大一院”)全面托管义乌市中心医院。

    义乌市中心医院作为义乌规模最大的集医疗、急救、教学、科研和预防保健为一体的综合性医院，自被托管以来，全院上下在解放思想上求真、求准、求深、求广、求实，勇当医疗卫生领域“思想大解放、行动大担当”的排头兵，深入贯彻《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》，不断提升服务能力。不仅完成日间手术、入院准备中心、MDT和远程会诊中心建设等“最多跑一次”的规定动作，更创新完成很多凸显特色的自选动作，获得了浙江省“最多跑一次”督查小组的高度赞誉。

    义乌市中心医院党委书记、院长胡振华告诉《中国医院院长》，2017年11月以来，义乌市中心医院累计新增、修订、重订各类医院管理制度130余项，优化流程60余项。在被托管的19个月时间里，平均每16天推出一项创新便民举措。目的只有一个，始终围绕“一切为了患者，一切服务患者，一切方便患者”的服务理念，始终牢记建立医院的目的不是为了追求利益，而是为了服务患者，为了追求医学人性的光辉 ......