文/曹修亮

    淄博七院“八向”靶向文化的落地，凸显文化建设在医院发展建设中重要且不可替代的作用。

    独特的医院文化，是医院发展竞争的软实力，是医院价值观在其指导思想、运行理念、管理风格和行为方式上的综合反映，是竞争对手模仿不了的个性基因，更是医院长远发展的坚实基础。因此，医院文化在医院建设发展中发挥着重要功能和作用。

    近年来，淄博市第七人民医院(以下简称“淄博七院”)不断加强医院文化建设的思考与实践，初步形成了有的放矢促发展的“八向”靶向文化。

    立院文化向本

    淄博七院将医院带有全局性、核心性、方位性的战略思维文化称为立院文化，它是医院的本与魂，主要包括院训、愿景、医院精神、办院方向、办院宗旨、服务准则、基本战略、建设战略、路线战略等。

    为使立院文化深入人心，淄博七院不断开展立院文化教育，目的是让大家树立正确的世界观、人生观、价值观，增强大家的使命感、责任感、紧迫感，浓厚大家的大局意识、发展意识、成才意识，希望每个员工都能把个人命运和医院发展密切关联起来，怀抱强烈的事业心、正确的荣辱观，使医院产生强大的凝聚力、向心力、战斗力。

    通过开展立院文化教育，职工的思想观念、精神风貌、工作状态明显改变，医院的社会影响力、美誉度也随之逐年提高，医院的质量指标、效率指标也不断改善，如骨科的择期手术量由原来的不足80%提升到了现在的接近90%，骨科的三四级手术量也由原来的不足50%提升到了现在的60%左右。

    质量文化向严

    医疗质量是医院的生命线，是医院管理的根本。只有从严把控医疗质量才能确保医疗安全。为把“严”字当头的质量文化建设推向深入，淄博七院在思想观念上，持续开展质量教育，让员工明确，医疗质量高低决定着医院的命运，关系着病人的安全，是医院管理的重中之重，是医院赖以生存和发展的前提和基础，是医院管理永恒的话题。

    在组织体系上，建立院—科—个人三级负责的组织管理体系，明确各级质量管理职责。

    在管理机制上，实行院科两级责任制。院长是医院质量管理第一责任人 ......