创新重大项目管理 再造未来医疗引擎
协调员,科室,归类溯源:发现重大项目管理新机制,多措并举:全方位历练“协调员”,科学规划:全员聚力克疑难,打破传统:新诊疗格局水到渠成,未来已来:第五代医院蓝图尽展
以重大项目建设为抓手,着力改善医疗服务能力,为未来的“第五代医院”打下坚实基础。四川省德阳市泰山北路与赣江路交汇处,有两座在建的医院,分别是德阳市妇女儿童专科医院和德阳市人民医院城北院区。前者目前已封顶,即将投入使用。两所医院将借鉴法国最新一代医院的建设理念,力求打造成为现代化的“第五代医院”。
何为“第五代医院”?此概念最早由法国提出,旨在保证建筑更加符合以患者为中心的核心价值——质量、安全、舒适,并共享医疗资源平台:医院建筑布局一改第四代医院的向“天上”发展,而是让医院“躺下来”,降低高度,考虑便于交通的多个出入口,全方位配套的设施功能多元化以及合理可控的近距离运作流程;建立花园式医院,同时加强信息化建设,让医生跟着患者跑。
“以多学科协作为工作模式,所有科室、所有资源将在同一平台上共享和运作,医院全方位配套的设施功能多元化,合理可控,以保证建筑更符合以患者为中心的核心价值:高质量、安全、舒适。”德阳市人民医院(以下简称“德医”)院长麦刚告诉记者,在医院新址,城北新院区,一座“五代医院”正在拔地而起。
改造老院区,蓄力新院区,为第五代医院打好提前量,自2017年年初开始,德医先后开展了数十项重大项目建设,意在以此为抓手,以新型管理手段快速破解发展瓶颈,推进医院精细化、智慧化管理迈入纵深。
24、16、16,这三个数字分别为人民医院2017、2018、2019年开展的项目数。至今,骨科紧密型医联体同质化专科、第三方药品配送、重症感染ICU、胸痛中心、卒中中心、眩晕中心等多数项目已落地投入使用。横向对比近年来各医院的重大项目运作,德医当下取得的成果之丰,效率之高,并不多见。秘诀在哪里?
归类溯源:发现重大项目管理新机制
“一家医院,其实就是一个极度放大的医疗组。”四川省人民医院五年住院医师、四年日内瓦大学外科博士后、十九年四川大学华西医院医疗组带头人、现在的大型三甲医院院长,一路走来,麦刚从未停止过思考与学习。在他看来,作为医院管理者,首先要有学习能力,之后可反思差距,通过对信息的综合判断,融会贯通,最后才能抓住最有用的素材,结合实际构想出“Idea”。
创建适用于医院的重大项目管理机制,就是麦刚深入学习之后的创新“Idea”之一。
2014年12月底,麦刚从四川大学华西医院调任德阳市人民医院院长。上任之初,医院四十余个科室,平均一天两到三个,他进行了为期一个月的摸底。“地市级医院如何缩短差距,如何再定位,需要调研和深入思考。”他认为,与很多同等体量的医院一样 ......
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