高效运营,究竟可从哪些点切入?
病种,用药,医院,切入点精细化渗透,切入点打造新运营,切入点实施全预算,切入点用药更合理,切入点数据用起来
文/本刊记者 张晓利在政策外力和医院可持续发展需求下,高效运营成医管界共识。关键是找准切入点。
三级公立医院绩效“国考”、医保支付方式改革、分级诊疗、药耗零加成等政策指引,构成了医院的外部压力。而医院若想可持续发展,须从规模效益向内涵式发展转变,其中高效运营、精细化管理成为形势所迫、大势所趋、医院所向。
大方向已定,找准切入点至关重要。首届中国医院绩效大会专门设置了“高效运营管理是怎样炼成的”分论坛,邀请9位医院管理者,从不同层面分享了自家医院的“高效运营管理炼成记”。
论坛分上下半场,分别由华中科技大学同济医学院附属同济医院党委副书记廖家智、河南省人民医院副院长陈传亮主持,由石药控股集团有限公司特别支持。
廖家智 党委副书记华中科技大学同济医学院附属同济医院
陈传亮 副院长河南省人民医院
切入点 精细化渗透
过去的一年里,三级公立医院绩效“国考”是当之无愧的热频词,被称之为医院管理的指挥棒。绩效“国考”从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度四个维度入手,导向很明确。
华中科技大学同济医学院附属协和医院顺势而为,瞄准考核的四个维度,进一步精细化管理。医院通过增强核心技术、加强质量安全、强化规范诊疗、改善服务,从而提升医疗质量;通过强化预算管理、深化薪酬制度改革、强化成本管理,提高运营效率。
在推进持续发展方面,医院从学科建设、人才培养入手,同样用心良苦。医院开展院内学科评估,明确学科发展从“求大求全”转向“差异化发展”,从“拼量”到“拼含金量”。其中,医院着手医疗技术“高端路线”,即打造疑难重症诊疗中心;医学研究“领头羊”,即打造临床研究中心;医学人才“摇篮”,即打造卫生技术培训中心。同时更加注重内涵、提升能力、控制成本。
同时,医院培养多层次人才,强调“三名一优”,即名家(院士、长江学者)、名医(临床型领军医学人才)、名师(国家级/省级教学名师)、优管(专业化的高素质管理干部队伍);推进“登峰工程”,即第一层次冲院士;第二层次冲院士候选人;第三层次冲长江学者、杰青 ......
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