探寻绩效崛起密码
病种,医院,护理,读懂绩效“国考”,降低手术并发症,镀金护理学科,评审(质量)管理常态化,多位一体抓满意度,做细单病种质量控制,降低抗菌药物使用强度
文/本刊记者 张晓利绩效崛起,无疑需要强自身。而强自身,不妨从高质养成、学科进阶破局。
首轮三级公立医院绩效考核中,仅20%的医院跻身于A及以上等级。也就是说,还有75%的医院在B、C序列。可以理解为,还有很大一部分市县医院需要绩效崛起,那么,如何绩效崛起呢?
首届中国医院绩效大会特别设置了“市县医院绩效崛起:高质养成学科发力”分论坛,邀请八位来自全国各地的医院管理者分享他们的绩效崛起密码。
读懂绩效“国考”
在首轮绩效“国考”中,金华市中心医院全国排名第83名,省内排名第九名,等级A+,位列全国三级公立综合性医院前10%。那么,地区级三甲医院如何做到A+?
在金华市中心医院党委书记袁坚列看来,医院应读懂绩效“国考”,并认真分析“国考”中各项指标得分情况,做强既有优势,补齐发展短板。“我们已经分析出短期效应指标和长期效应,即哪些指标通过短期努力可明显改善提高,哪些指标通过长远谋划才能达到。”
分析后,医院多措并举落地精细化管理:如,临床、医技中层干部述职谈话制度化;开展院长学科综合查房和院长医疗质量综合查房,强化医疗质量管理。同时,医院大力推进国家级“五大中心”建设、强化区域医疗中心作用、拓展多学科综合诊疗MDT工作等,保障医疗质量。
袁坚列 党委书记金华市中心医院
另外,自2016年,医院推行DRG支付改革,选择“病组点数法”付费改革和专科主路径加通用支路径的复合路径模式相结合。“一方面规范医务人员行为,另一方面降低药品、耗材、检查、检验等非医疗业务收入,既满足了合理诊疗的需求,也满足了医保支付的需求。”
在效率管理方面,医院推进分散管理型的日间手术,开展择期手术,设立检查集中预约中心,践行加速康复外科(ERAS)理念,有效地缩短了平均住院日,降低了医疗成本,实现了医保、医院、医生、病人的“四赢”。
金华市中心医院还是金华市“最多跑一次”示范性医院,通过交通环境改造提升工程、全流程智慧就医升级工程、个性化医疗服务优化工程、医疗资源高效配置工程、人文关怀植入工程“五大工程”建设,提高群众就医满意度。“医院须以医德赢天下、以技术赢未来、以绩效赢发展。”袁坚列总结。
降低手术并发症
手术患者并发症发生率 ......
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