文/马成瑜 袁复朝 贾勇

    面对新的院区,如何做好医疗服务的保障工作,对于医院后勤管理者提出了更高的要求和更大的挑战。

    随着医院管理制度的逐步完善，后勤服务社会化的范围进一步扩大，从原有卫生清洁、秩序维护等技术含量低、劳动力密集的项目进一步扩展至水电气热等能源动力运行、网络信息系统管理、净化空调系统管理、餐饮营养管理、医废污水处理、运送导诊指引等技术含量较高、对医院整体运行影响较大的项目。

    青海省海东市第二人民医院于2021年12月底全面启用新院区,该院区是海东撤地设市以来单次投入最大的民生工程，也是全市卫生健康领域首个建成启用的大型综合性医院,更是市第二人民医院健康发展的一个新起点和医疗健康为民服务的又一里程碑。新院区占地181亩，建设面积13.1万平方米，编制床位500张。新的院区、新的环境、新的设施设备,如何做好医疗服务的保障工作,提高人民群众的幸福感,对于医院后勤管理者提出了更高的要求和更大的挑战。

    建立健全制度和人员管理

    “无规矩不成方圆”，只有建立科学规范的后勤管理体系和后勤管理制度,形成科学合理的后勤管理绩效考核体系,才能使后勤管理每项工作都能够有章可循。通过相关制度体系的建设工作,固化运行流程,规范约束激励机制,强化运行管理工作,确保医院后勤工作正常高效运转,更好地服务于患者和医院建设。同时,结合国家出台的多项政策,适时调整,更好地契合国家发展需求。

    在人员管理方面，对于医院后勤队伍,为了适应医院后勤工作的新形势,医院应加强对后勤员工的业务技能培训,提高后勤员工的待遇,构建高效后勤队伍 ......