文/张虹

    公立医院的“紧日子”来了，应在困境中思变突围。

    县级医院是疫情防控承上启下的中坚力量。两年多的常态化疫情防控，给医院运营管理带来了前所未有的挑战：一方面，业务量和医疗收入短时间内难以恢复到疫前水平，另一方面，人财物的持续投入伴随着越来越高的防控支出。公立医院的“紧日子”来了，是在困境中思变突围，还是谋定后而动。为此，笔者结合医院工作实际，与各位同道交流管理思路。

    第一，不断优化患者就医流程，提质增效。围绕着以患者为中心，以高效、便捷为目的，不断优化服务方式，提升服务效率。

    通过大力推广诊间支付，实现移动端支付有效落地，现目前医院月移动端支付达11万人次 ......