连云港市第一人民医院:开放发展 追求卓越
高质量,智慧,凝练文化基因,推动学科“八化”,打造智慧标杆
文/本刊记者 张晓利虽处于地级市,但连云港市第一人民医院不局限于地级市医院水平,不断追求卓越,走出自己高质量发展的风采。
70年的积淀,成长为徐淮东部地区规模最大的三级甲等综合医院;4年来,绩效“国考”成绩稳居江苏地市级医院第一方阵,考核成绩连续为A等,成功晋级全省十强;被确认为公立医院高质量发展省级试点单位;荣获全国文明单位、全国卫生系统先进集体等荣誉称号……走进连云港市第一人民医院,便能感受到管理团队的智慧和汗水所创造的成效。
细细探究发现,医院品牌与文化的建设、学科的发展、智慧化的支撑,为其提供了坚实的后盾。
凝练文化基因
连云港市地处江苏省北部,省内医疗资源丰富,强者如林。党委书记李爱民认为,医院虽处于地级市,但不局限于地级市医院水平,应不断追求卓越,走出自己高质量发展的风采。
作为建院70余年的地市级医院,连云港市第一人民医院凭借什么成为一家真正值得信赖、备受社会赞誉的医疗机构呢?
在李爱民看来,文化是单位沉淀下来的思想、行为方式,是一家医院拿不走、学不来、最独特的部分。于是,医院集思广益,凝练出“开放发展、追求卓越、坚韧能胜、诚信务实”的文化。
他解读道,“开放发展”强调,医院始终保持开放的姿态,与各级各类医院交流协作,在开放中促进医院发展,从技术、服务、质量、品牌上打造好医院发展要务。“追求卓越”的内涵在于,医院不局限于地级市,致力于向更高的目标看齐,在各领域与佼佼者医院合作。“坚韧能胜”则是要打造一支能力强、有韧性的团队。“诚信务实”指在处理事务和活动中,采取诚实守信和务实稳健的态度和方法。
“医院要将上述文化基因贯穿到每个环节中去,通过管理、行动、思想、行为、制度和文化紧密结合,逐步形成闭环,成为医院长期发展的内生动力和保障。”
同时,医院建立了一种以患者为中心、以医务人员为核心的双心文化。在这种文化下,医务人员为患者提供高品质、安全、贴心的服务。同时,医务人员也能感受到医院给予的关爱和尊重 ......
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