文/本刊记者 郭潇雅

    台州恩泽医疗中心(集团)从技术、运营与管理多方面入手，推动“互联网+全病程”发展进程，进一步开辟公立医院高质量发展的标杆路径。

    2023年2月27日，台州恩泽医疗中心(集团)客户关系体系建设暨“互联网+全病程”会员服务模式与数字疗法研究课题项目启动会在台州医院东院区举行。

    会上，台州恩泽医疗中心(集团)主任梁军波指出，当前医疗健康服务面临着医患信任薄弱化、服务模式片段化、医疗数据碎片化3大痛点，而全病程管理恰恰可以在强化医患信任的基础上延伸医院服务边界，将医疗数据进行深度整合，满足患者全生命周期内的多样化需求。中心期待在各方指导支持下，继续将全病程管理服务做好做深，为国内医学事业发展增添新的“恩泽力量”。

    事实上，早在2017年，恩泽医疗中心就开始与某科技公司合作，在全国率先探索“互联网+全病程”服务模式，并于2020年成立国内首家由公立医疗机构与第三方联合运营的互联网医疗服务创新研究院，其成功经验入选“互联网医院实践优秀案例百强名单”，数十万名当地及周边患者从中受益。

    拓展服务半径

    2022年年底，全国超过1.3万家二级以上医疗机构中，建成互联网医院的近2000家。《2021中国互联网医院发展报告》显示，超9成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的“僵尸状态”，大多数互联网医院的功能还停留在挂号、缴费、查报告及线上药品配送等基本服务。

    台州医院互联网医学中心成立仪式 ......