“零差错”背后的三大护理创新
华西,天府,高风险,指标数据活起来,移动访视走起来,质量安全实起来
文/本刊记者 郭潇雅通过探索护理管理创新,四川大学华西天府医院实现了从传统关注“护士做了什么”到“患者究竟得到了什么”的实质性转变。
尽管和大名鼎鼎的四川大学华西医院护理学科一脉相承,但随着优质资源下层和扩容加速,四川大学华西天府医院(以下简称“华西天府医院”)开业还不足两年,护理工作难免面临一些困境:护理部的架构不健全、护理团队人力队伍年轻化、护理经验相对缺乏、收治的患者更趋向危重化和老年化等等。对华西天府医院护理团队相对来说,有着不小的压力。
在此情况下,华西天府医院护理部秉承四川大学华西医院“厚德精业、求实创新”的院训,践行“关怀、服务”的护理理念,在医院领导的大力支持下,首创护理高风险管控单,首启临床护理决策专家,首推三级加强护理住院总,通过这三大护理管理创新,致力于为群众提供更精准、更智慧、更温暖的优质护理服务,以期实现“护理差错发生最少、人文关怀服务最好”的高质量发展目标。
2022年,华西天府医院护理部以“全年零差错”的成绩,为社会及患者递交了一份满意的答卷。
临床护理决策专家查房。
指标数据活起来
每天早上来到医院 ......
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