朱路文:整合资源 为高质量发展蓄势赋能
文|黄柳
朱路文教授/主任医师,博士生导师。同时担任中国针灸学会青年委员会副主任委员、中国康复医学会中西医专委会副主任委员等。现主持国家重点研发计划、国家自然科学基金等16 项课题;曾获黑龙江省科技进步一等奖。
“80后”中医青年岐黄学者、新生代院长朱路文的管理创新,以密度和力度取胜。
巨大的变化可以在极短的时间内发生。
黑龙江中医药大学附属第二医院院长(以下简称“中医大二院”)朱路文担任院级领导仅有数年时间,但他凭借管理智慧不断深化综合改革,持续推进现代化管理,让其领导的医院快速驶入高质量发展快车道,让近乎奇迹的变化发生。
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医院管理“一鸣惊人”
“我成长在中医大二院,本科、硕士、博士都是在二院攻读的,毕业后留在二院从事临床工作,2016年开始担任医务部主任,走上了医院医疗管理岗位。”朱路文向《中国医院院长》杂志回顾,自己在2021年调任黑龙江中医药大学附属第四医院副院长,“这是一家新近划归黑龙江中医药大学的康复专科医院,前身是1952年成立的黑龙江省干部疗养院,内部运行机制、医疗服务能力则与其他医疗机构存在较大差异。”
床位使用率长期在50%,门诊科室设置不全,综合服务能力较差,职工积极性不高……面对现状,朱路文提出,医院要发展,必须找准功能定位,明确主攻方向,全力以赴抓内涵建设,推进改革发展。基于深入细致调研后提出的3条举措建议,经院党委会讨论研究后,全面实施。
这3条举措分别是:第一,确定了“大康复、强综合”的发展理念,努力由专科医院向中西医结合医院转型;第二,建设龙江医派门诊,打造夜诊、无假日门诊;第三,引进CT、MRI等大型医疗设备,提升患者就医体验。
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医院业务很快步入正轨。朱路文还积极推行病区“一张床”管理模式,实现降本增效;聘请中医药大学基础医学院、附一医院、附二医院专家前来出诊,让四院更好融入中医药大学这个大家庭。
1年的时间,医院区域医疗服务辐射力大幅提升,医院成功转型成为三级中西医结合医院。建院70年以来,该院业务收入首度突破亿元大关……
打破新院区发展僵局
2022年春,中医大二院哈南院区承担起春季哈尔滨新冠救治定点医院任务。朱路文则被调回医院担任副院长,负责定点医院工作。该院区闭环管理55天,收治新冠确诊患者818名,中医药治疗率达到100%。
在全身心投入疫情救治的同时,哈南院区未来何去何从,这一困扰二院整体发展的难题让这位新晋院领导陷入思考。朱路文坦言,在与全院医护并肩作战的55天,自己收到太多干部职工反馈“对分院未来充满担忧”,这让他深感这是本届领导班子的“必答题”。
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哈南院区位于哈尔滨东南部平房区,2016年以“医养结合、康复专科”定位正式投入运营。成立6年来,哈南院区区域医疗服务辐射力完全没有发挥出来,“偌大的院区,每天门诊量能突破150人次就能‘惊喜’全院。”
圆满完成定点医院的救治任务后,朱路文提出优化南岗院区和哈南院区的医疗资源配置,一院两区实行“一体化发展、同质化服务”;对于针灸、康复系临床科室,实行“一科一策、双核心建设”。“首批跨院区试点的科室是4个,他们率先开拓且成效显著,2个月就将局面打开。”朱路文介绍,在试点科室的积极带动下,此前观望的科室纷纷主动请缨。各科“双核心”建设全面铺开,哈南院区业务量呈现倍数增长。
此前,哈南院区发展乏力,有多方面的因素。
黑龙江中医药大学附属第二医院医教研一体化运行,是突出针灸、推拿、康复特色的综合性三级甲等中医医院。医院现有国家中医重点专科3个、国家局级中医重点专科7个。医院还是全国中医中风病医疗中心建设单位、国家中医药管理局中医康复中心建设单位等。
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“总院位于哈尔滨医疗资源密集的市区,被3家大型综合医院包围,床位使用率长期高于100%。”但朱路文坦言,总院曾长期定位“大专科、小综合”,特色专科规模大,综合学科缺少空间,整体发展有触碰到“天花板”之迹。突破瓶颈,让总院和分院的资源协同与互补,很快医院发展步入跃升期,总院年业务量增速从长期个位数增长攀升至30%以上,哈南院区业务量则有3~4倍增长。着眼可持续发展,朱路文和领导班子统筹考虑历史传统与现实条件,重新确定了战略发展方针,那就是:强专科、大综合、精管理、优服务。
大平台迸发活力
随着平台空间的扩大,在“大综合”的政策引领下,医院内、外、妇、儿等科系全面发展。朱路文以儿科举例,“三高一低”的儿科是各家医院的难题,“儿科病房主任更多的是反映问题,但我跟他们一起分析儿科医师队伍、诊疗特色、资源布局等,进而提出整合儿科全部专家力量,设置亚专科,树立寒地儿科品牌。”之后,医院获批“寒地中医儿科诊疗中心”项目,建成后人才梯队和业务规模将为保障寒地儿童健康贡献更大的力量。
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此外,为了做大做强优势专科,朱路文提出设立重症康复中心,做深临床康复一体化,以实现重症救治、并发症处置及康复有机融合,真正践行“以患者为中心”。同时,开拓残疾儿童康复项目,医院通过与省残联合作建立了以“医教融合”为特色的儿童康复中心,主动对接区域康复患儿诊疗需求。
创新出活力 管理增效益
2023年,医院人事科正式更名为人力资源部。朱路文阐释,“人力资源部打破以往的常规行政工作,视野向前、业务面拓宽,要真正做好人才的引、育、留、用,让人力资源发挥出应有的效力,支持公立医疗机构高质量发展。”
在院内持续提升职能科室工作效能,医院集合临床满意度测评、阶段评估等各种形式完善考核机制。与此同时,医院还聘请专业的内审机构驻守医院为各行政后勤部门制定SOP工作流程,推进制度化与规范化。
作为学院派管理者,朱路文尝试打通科学研究和行政管理的异曲同工之处。他崇尚文化治院的无上境界,并表示这需要迈过必经的路程,与科研类似,从经验积累到出标准、出流程、做推广、铸文化。, http://www.100md.com
朱路文教授/主任医师,博士生导师。同时担任中国针灸学会青年委员会副主任委员、中国康复医学会中西医专委会副主任委员等。现主持国家重点研发计划、国家自然科学基金等16 项课题;曾获黑龙江省科技进步一等奖。
“80后”中医青年岐黄学者、新生代院长朱路文的管理创新,以密度和力度取胜。
巨大的变化可以在极短的时间内发生。
黑龙江中医药大学附属第二医院院长(以下简称“中医大二院”)朱路文担任院级领导仅有数年时间,但他凭借管理智慧不断深化综合改革,持续推进现代化管理,让其领导的医院快速驶入高质量发展快车道,让近乎奇迹的变化发生。
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医院管理“一鸣惊人”
“我成长在中医大二院,本科、硕士、博士都是在二院攻读的,毕业后留在二院从事临床工作,2016年开始担任医务部主任,走上了医院医疗管理岗位。”朱路文向《中国医院院长》杂志回顾,自己在2021年调任黑龙江中医药大学附属第四医院副院长,“这是一家新近划归黑龙江中医药大学的康复专科医院,前身是1952年成立的黑龙江省干部疗养院,内部运行机制、医疗服务能力则与其他医疗机构存在较大差异。”
床位使用率长期在50%,门诊科室设置不全,综合服务能力较差,职工积极性不高……面对现状,朱路文提出,医院要发展,必须找准功能定位,明确主攻方向,全力以赴抓内涵建设,推进改革发展。基于深入细致调研后提出的3条举措建议,经院党委会讨论研究后,全面实施。
这3条举措分别是:第一,确定了“大康复、强综合”的发展理念,努力由专科医院向中西医结合医院转型;第二,建设龙江医派门诊,打造夜诊、无假日门诊;第三,引进CT、MRI等大型医疗设备,提升患者就医体验。
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医院业务很快步入正轨。朱路文还积极推行病区“一张床”管理模式,实现降本增效;聘请中医药大学基础医学院、附一医院、附二医院专家前来出诊,让四院更好融入中医药大学这个大家庭。
1年的时间,医院区域医疗服务辐射力大幅提升,医院成功转型成为三级中西医结合医院。建院70年以来,该院业务收入首度突破亿元大关……
打破新院区发展僵局
2022年春,中医大二院哈南院区承担起春季哈尔滨新冠救治定点医院任务。朱路文则被调回医院担任副院长,负责定点医院工作。该院区闭环管理55天,收治新冠确诊患者818名,中医药治疗率达到100%。
在全身心投入疫情救治的同时,哈南院区未来何去何从,这一困扰二院整体发展的难题让这位新晋院领导陷入思考。朱路文坦言,在与全院医护并肩作战的55天,自己收到太多干部职工反馈“对分院未来充满担忧”,这让他深感这是本届领导班子的“必答题”。
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哈南院区位于哈尔滨东南部平房区,2016年以“医养结合、康复专科”定位正式投入运营。成立6年来,哈南院区区域医疗服务辐射力完全没有发挥出来,“偌大的院区,每天门诊量能突破150人次就能‘惊喜’全院。”
圆满完成定点医院的救治任务后,朱路文提出优化南岗院区和哈南院区的医疗资源配置,一院两区实行“一体化发展、同质化服务”;对于针灸、康复系临床科室,实行“一科一策、双核心建设”。“首批跨院区试点的科室是4个,他们率先开拓且成效显著,2个月就将局面打开。”朱路文介绍,在试点科室的积极带动下,此前观望的科室纷纷主动请缨。各科“双核心”建设全面铺开,哈南院区业务量呈现倍数增长。
此前,哈南院区发展乏力,有多方面的因素。
黑龙江中医药大学附属第二医院医教研一体化运行,是突出针灸、推拿、康复特色的综合性三级甲等中医医院。医院现有国家中医重点专科3个、国家局级中医重点专科7个。医院还是全国中医中风病医疗中心建设单位、国家中医药管理局中医康复中心建设单位等。
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“总院位于哈尔滨医疗资源密集的市区,被3家大型综合医院包围,床位使用率长期高于100%。”但朱路文坦言,总院曾长期定位“大专科、小综合”,特色专科规模大,综合学科缺少空间,整体发展有触碰到“天花板”之迹。突破瓶颈,让总院和分院的资源协同与互补,很快医院发展步入跃升期,总院年业务量增速从长期个位数增长攀升至30%以上,哈南院区业务量则有3~4倍增长。着眼可持续发展,朱路文和领导班子统筹考虑历史传统与现实条件,重新确定了战略发展方针,那就是:强专科、大综合、精管理、优服务。
大平台迸发活力
随着平台空间的扩大,在“大综合”的政策引领下,医院内、外、妇、儿等科系全面发展。朱路文以儿科举例,“三高一低”的儿科是各家医院的难题,“儿科病房主任更多的是反映问题,但我跟他们一起分析儿科医师队伍、诊疗特色、资源布局等,进而提出整合儿科全部专家力量,设置亚专科,树立寒地儿科品牌。”之后,医院获批“寒地中医儿科诊疗中心”项目,建成后人才梯队和业务规模将为保障寒地儿童健康贡献更大的力量。
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此外,为了做大做强优势专科,朱路文提出设立重症康复中心,做深临床康复一体化,以实现重症救治、并发症处置及康复有机融合,真正践行“以患者为中心”。同时,开拓残疾儿童康复项目,医院通过与省残联合作建立了以“医教融合”为特色的儿童康复中心,主动对接区域康复患儿诊疗需求。
创新出活力 管理增效益
2023年,医院人事科正式更名为人力资源部。朱路文阐释,“人力资源部打破以往的常规行政工作,视野向前、业务面拓宽,要真正做好人才的引、育、留、用,让人力资源发挥出应有的效力,支持公立医疗机构高质量发展。”
在院内持续提升职能科室工作效能,医院集合临床满意度测评、阶段评估等各种形式完善考核机制。与此同时,医院还聘请专业的内审机构驻守医院为各行政后勤部门制定SOP工作流程,推进制度化与规范化。
作为学院派管理者,朱路文尝试打通科学研究和行政管理的异曲同工之处。他崇尚文化治院的无上境界,并表示这需要迈过必经的路程,与科研类似,从经验积累到出标准、出流程、做推广、铸文化。, http://www.100md.com