放射科病人检查的风险隐患与流程优化
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2009年6月15日
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覃玉霞 广西中医学院附属瑞康医院放射科;
【摘要】目前医疗机构处于改革转型期,加之《医疗事故处理条例》出台后,病人的维权意识增强,如何为患者提供一个安全有序的检查环境就成为管理者首先考虑的问题,因此,必须建立一个全方位的管理模式,健全长效管理机制,对前来放射科检查的病人,医技人员,环境等各方面加强管理,规范医疗服务行为,创造良好的就诊环境,为病人提供人性化的医疗护理服务,才能达到提高医疗服务的目的。
【关键词】 放射科 风险隐患 流程优化
【分类号】R144
放射科是医院医疗工作的重要组成部分,是面对社会,服务病人的重要场所,其医疗服务质量及管理水平的高低直接关系到医院声誉与效益[1]。作为展示医院形象的综合实力的放射科,其管理和服务质量显得更重要。1放射科检查存在的风险隐患1.1就医环境1.1.1放射科的特点放射科是一个
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[摘要]目前医疗机构处于改革转型期，加之《医疗事故处理条例》出台后，病人的维权意识增强，如何为患者提供一个安全有序的检查环境就成为管理者首先考虑的问题，因此，必须建立一个全方位的管理模式，健全长效管理机制，对前来放射科检查的病人，医技人员，环境等各方面加强管理，规范医疗服务行为，创造良好的就诊环境，为病人提供人性化的医疗护理服务，才能达到提高医疗服务的目的。
[关键词]放射科；风险隐患；流程优化
[中图分类号]R817.8
[文献标识码]B
[文章编号]1674—4721(2009)09(a)—104—02
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