谈藏区护患沟通的重要性
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2010年2月15日
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姚红霞 四川省阿坝县人民医院;
【摘要】护患关系是一种专业性的互动关系,护患关系直接影响护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文结合当地藏区的实际情况,就护患关系与沟通以及沟通技巧等进行探讨,以进一步完善护患关系,提高护理质量。
【关键词】 藏区 护患关系 沟通 技巧
【分类号】R47
在藏区,由于藏民族居住地区条件落后、语言不通等因素,护患关系日趋紧张,一方面经常有患者投诉、殴打医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。良好的护患沟通是护患关系的润滑剂,作为藏区工作的护士,要怎样加强护患沟通就成为亟待解决的问题。本文笔者分析藏区护患
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[摘要]护患关系是一种专业性的互动关系，护患关系直接影响护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文结合当地藏区的实际情况，就护患关系与沟通以及沟通技巧等进行探讨，以进一步完善护患关系，提高护理质量。
[关键词]藏区；护忠关系；沟通；技巧
[中图分类号]R471 [文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)02(b)-172-01
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