[摘要] 随着社会的进步和人们对健康需求的提高,以人为本的服务理念贯穿于整个医疗活动中。护理人员不仅要具备良好的专业知识和技能,还要有足够的人文和社会科学知识。

    [关键词] 人性化护理;护理服务;手术室

    [中图分类号] R472.3[文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)03(b)-123-02

    人性化服务以尊重患者的生命价值、人格尊严及个人隐私为核心。其目的是为患者营造一个舒适、安全的就医环境,使手术患者身心都处于最佳状态,增强患者对手术治疗的信心[1-3]。手术室实施人性化护理,应从语言、心理、环境、设施等多方面探索新途径、新思路,使患者在就医的全过程中感到方便和舒适,达到满意效果。

    1 术前访视

    一般情况下,需要手术治疗的患者,在术前普遍都存在着恐惧、焦虑心理,从而影响到睡眠和饮食,影响到手术的顺利进行。因此,手术前1 d手术室护士要到病房提前访视患者,全面了解患者的一般情况。如:手术部位、生命体征、心理状态等。向病房护士了解患者的护理计划,收集资料,并制定出手术室相应的护理计划。向手术医师了解麻醉方法,手术体位及专用器械、敷料等。最重要的一点是要与患者面对面地交流 ......