医院教学管理的探讨
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2010年3月25日
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[摘要] 随着卫生事业的改革的深入和医疗市场竞争的日益白热化,医院的现代化管理成为医院发展的核心问题,而规范的教学管理则是现代医院管理的重要组成部分,应用科学的管理手段,以教促学、以教促医,达到教学、医疗、科研的共同发展。
[关键词] 教学管理;理念;科研
[中图分类号] R197.32 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2010)03(c)-109-02
随着卫生事业改革的深入和激烈的医疗市场竞争,传统的医院管理模式已远远适应不了现代医院发展的需求[1]。医疗、教学、科研是现代医院三大基本任务,与之相应的医疗管理、教学管理和科研管理是医院管理的重要组成部分[2]。本文旨在研究教学基地的综合医院如何做好教学工作,以适应新形势下,“以患者为中心”的工作,结合本院的实际情况,探讨一种适应医疗市场的变化,且从师资力量、教学内容、教学管理等方面进行改革的新模式,从而达到提高现代医院管理的整体水平的目的。
1 医院传统教学管理存在的问题
1.1 教学管理模式的滞后性
长期以来,教学管理沿袭“上达下行”的管理模式,注重对教学运行过程的管理而忽略了培养目标与市场需求,缺乏教学管理及教学工作持续发展的相关政策与制约机制,教学改革不能深入及系统化,同时,由于缺乏现代化管理手段,教学管理出现明显的滞后性。医学院校招生规模的扩大,基层医疗组织人才的奇缺,导致医院所承担的教学任务也愈来愈重,教学管理面临着巨大的挑战。
1.2 教学管理队伍的结构与建设
教学管理队伍的结构与整体素质是高品质教学管理的标志。而长期以来在医院,因种种原因医疗一线工作的人员观念上不能从一名临床医生向一名教师或医学教学管理工作者转变,同时对这只队伍建设的措施又不健全,无疑使教学和教学管理工作始终徘徊在低水平。
2 现代化医院教学管理模式的优势与前景
2.1 教学管理的科学化是现代医院管理的重要组成部分
医院是典型的知识密集型企业,需要不断地投入知识资本,进行知识创新产出知识产品,而教学与教学管理工作就是其中的重要内容,加大对教学改革成果、教学论文以及教学质量评估优秀教师的奖励力度,实行教学工作与科室奖金挂钩制度,切实将教学工作与医师(教师)的考核、聘用、职称、奖励有机地结合起来,将教学管理与医疗管理协同起来,在实现医院医、教、研三方面发展的同时,实现医师个体素质的全面提升。
2.2 教学质量管理的持续监控
由于临床一线工作繁忙复杂,部分临床带教老师绝大部分时间花在医疗服务上,把教学任务当作额外的负担,而教学管理者往往不能对老师教学质量和医学生学习效果进行实质意义上的及时监控,使教学管理学处于明显滞后或管理不到位的状态。如果能对教师队伍、教学大纲、教学内容、备课、考核题库和办公文件等进行电脑化管理,则可以大大节省带教老师的时间,做到教学、医疗、管理多方共赢。
2.3 监督管理
多渠道的反馈信息不仅对教学工作、对教师队伍质量的管理起到监督的作用,而且可以将临床教学与临床实践中的存在的问题及时反馈到医疗管理部门,便于该部门的及时调整与纠正,这样协调了医疗与教序的关系,对医院的整体管理起到了事半功倍的作用。
2.4 人才是实现教学管理可持续发展的捷径
当今医院的竞争,也就是科技人才的竞争,任何一个成功的医院,每时每刻都要为实现可持续发展做好充分的准备,医院根据自身的实际情况,在人才培养方面,实行“人才培养与人才引进相结合;重点培养与普遍提高相结合;大量高学历人才才能带来新的技术和项目,在培养人才的同时,注重有利于人才发展的医院大环境的建设,如改善学习环境、购置必要的设备、设立人才奖励制度等等。根据社会客观需要,以尽可能少的消耗人力、物力,取得尽可能大的社会效益、经济效益,最大限度地满足社会日益增长的医疗保健服务的需求。
2.5 教学管理队伍的建设是教学管理水平提高的前提
教学管理人员是教学管理的实施者,该群体的整体素质是现代化教学管理关键因素。首先是创新能力:要有新的发现,能根据医学教育的特点、医学人才培训目标、市场需求、医学整体发展规划,创造新的教育教学管理理念。其次是应变能力:不靠等待别人创造机会才能发展,而要抓住契机,主动进行调研与改革,为教师的教学活动、医院的整体管理、个人管理水平的提高与发展提供广阔的平台。在实际工作中,还要不断提高自己的英语水平、计算机水平等管理学工具,绘出教学管理的全貌,实现人与事搭配的最大效益化,体现现代医院教学管理的水平。
2.6 可提高医院的管理水平,为医院可持续发展提供保障
医院教学管理者不仅要具有现代管理意识,更重要的是要付之于实践。在现代管理理论和技术的指导下,是否调整医院功能、确定医院发展规模,进行卫生人力预测,引入竞争机制等需要作深入探讨和研究。还可以尽可能地避免消极因素影响,使医院系统得到良性运行,以高质量、高水平的医疗服务,更好地为社会、为人民服务。在创新中不断探索医院改革的新思路,加强依法治院、以德治院的力度,使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.7 教学管理能提升服务意识
医院工作的目的是要满足人民日益增长的医疗、预防、康复和保健的需求,这就规定了医院的主要功能是尽可能为人民提供满意的服务。医院的教育管理工作,都要为医疗第一线服务,都要服从于保证和提高医疗质量这一中心。各科室的空间配置和建立的各种规章制度,机构的增减,人力、物力的调整、环境卫生等各项管理工作和医院内外的公共关系等方面,都要认真加以考虑与研究。医院时刻将患者的利益放在第一位,开展全院性的优质服务竞赛,提升医疗护理质量与档次。医院教育管理使医务人员责任感、服务意识普遍增强,医疗质量、护理质量普遍提高,患者的满意度达95%以上。
3 总结
在现代医院管理中,教学管理是独立的专业,又是医院文化建设与管理的重要的组成部分,要适应飞速发展的医学与医院建设的需要,就要不断拓宽思路,建立发展机制,让每个医师的双重角色在医院发展的大舞台上尽情展现。与此同时,笔者也深深体会到,在管理理念、管理的措施、管理的研究不断更新、跟进的同时,教学投入成为教学管理发展的瓶颈[3]。随着市场经济的冲击及医疗与教学工作报酬差距的进一步加大,势必会使教学与教学管理工作的喜人局面出现倒退,损失是不可估量的[4]。
[参考文献] ......
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