[摘要] 探讨在皮肤科建立无陪护病房,在皮肤病患者中的作用。通过结合皮肤科病房的工作特点对住院患者按照所患疾病种类、病情轻重实施护理。提高护理服务质量,改善病区秩序,降低交叉感染发生率和并发症发生,发挥护士的主观能动性,提高疾病治愈率,改善患者及家属对护理质量的满意度。

    [关键词] 无陪护病房;皮肤科;整体护理

    [中图分类号] R473.75 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2010)05(c)-150-02

    实施住院患者无陪护制度的基本要素是以“患者为中心”做好细节管理,体现以人为本的护理理念。就是为了让患者放心、省心、安心地在皮肤科住院治疗。就是患者在住院期间的生活护理包括各种检查、治疗、取药等工作,全部由经过培训的护士全程全方位地承担,以达到方便于患者、服务于患者、使患者满意的目的。根据病情需要和家属需要,患者在无陪护病房接受医护人员全天候的精心治疗和护理,本着以护理服务为中心,以护理程序为框架,进行人性化主动护理服务,及时到位的治疗护理;责任明确的规范化工作流程;周到的生活护理、个性化的心理疏导、良好的护患沟通,使患者身心获得安全感、满足感和良好的治疗效果,真正体现了从生理到心理的整体护理。

    1 方法

    1.1 建立完善的护理制度

    根据临床护理岗位职责和技术水平要求,将护理岗位工作职责、技术要求与护士的分层次管理相结合,充分发挥不同层次护士的作用。根据所患疾病种类和轻重程度划分病区。依据病区类别、实际护理工作量的工作时间来配置护理人员。各病区增加助理护士,做到最大限度发挥护理人员的主观能动性,保证无陪护病房的护理质量。按岗位分层次对护理人员进行岗位职责和工作流程的培训。尤其是对助理护士进行服务理念、规章制度、基础护理等各方面综合培训。同时根据护理人员的需求,增加业务培训的内容及次数 ......