谢素红

    (广西壮族自治区河池市第一人民医院ICU，广西宜州 546300)

    随着医学模式的转变和护理学科的不断发展，护理从专业内容的深化扩展到人文、心理、社会学知识。重症病房(ICU)是收住各类重症及多系统功能衰竭的患者，患者的住院常常使家属处于一种危机状态，并产生不同程度的心理需求和情感需要。在患者救治过程中，家属大部分时间被隔阻在病房外，护士忙于技术性工作，对家属的心理需求往往未给予足够认识和重视，疏忽了护理工作要围绕患者的同时也要围绕家属[1]。家属每天只有1 h的探视时间，对于具体的治疗护理过程，家属一无所知。家属是患者最有力的社会支持，家属的心理需求如果得不到解决，可能影响患者的疾病恢复。因此，在整体化、人性化的护理框架下，了解家属的需求，取得家属的积极配合，对减少不和谐的因素及纠纷的产生有重要意义。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2009年10月～2010年4月在入住本院ICU 24 h以上的危重患者的直系家属(父母、子女、配偶)发放200份问卷进行调查，患者家属的年龄在17～76岁，平均(41.0±0.5)岁，其中，男120例，女80例，以子女居多，有中文阅读能力，可独立完成问卷。患者疾病分别为：车祸外伤(意外伤)、癌症(非手术)、外科大手术后、内科疾病危重症，患者中，退休占20% ......