护士在护理工作中的交际艺术
护患,1护士与领导的交际艺术,2护士与同事的交际艺术,3护士与患者的交际艺术,1护患交际的时间,2护患交际的内容,3护患交际的方法,4护患交际时的注意事项
金松日(吉林省延吉市医院,吉林延吉 133000)
护士在护理工作中的交际艺术
金松日
(吉林省延吉市医院,吉林延吉 133000)
“护理是一门最精细的科学”,这是护理学的创始人南丁格尔的一句名言,它阐述了护理工作不仅需要丰富的理论知识,高超的操作技术,还应具备融洽的交际艺术,以完成与领导、同事、患者及陪护人员的感情交流与沟通,建立与不同群体的良好关系,以更好地体现自身价值,来完成提高人类健康水平的职责。
护士;护理工作;交际艺术
在医疗护理工作中,护士是最直接、最具体护理工作的执行者,护士在工作中的形象树立,需要与各个不同群体的有效交流沟通来体现,因而,护士的工作尤其重要。
1 护士与领导的交际艺术
护士在临床实际护理工作中,言语表达要符合伦理学的道德原则和规范,要注意使用礼貌性语言、谨慎性语言,建立与领导的良好的交际关系,而这有着十分重要的意义,它有利于提高护理人员的工作效率,是体现护士自身价值、实现社会价值的必要条件之一。因此,护理人员既要有主人翁的精神,积极主动地做好本职工作,又要尊重领导,服从领导,在领导的正确指导下进行工作。
2 护士与同事的交际艺术
与同事交际是指护理人员之间,护理人员与医生、医技人员和非医务人员之间,以共同为患者服务这一目的为媒介的交际 ......
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