新时期医院文化建设中的理念
[摘要]理念在新时期医院文化建设中具有重要指导作用。本文结合实践,探讨了文化建设中的诚信理念、人本理念、忠诚理念、形象理念、公益理念和创新理念。[关键词]医院文化;理念;建设
[中图分类号]R197.3 [文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)12(c)-134-01
现代医院只有在原有物质和精神的基础上打造继承传统文化、具有时代特征、代表积极向上的健康文化,才能实现可持续发展。笔者认为目前文化建设大多停留在医院精神、院徽、院歌这个层面上,而无法向纵深发展的一个很重要的原因就是忽视了文化理念的建设。现主要探讨以下几种理念:
1 诚信理念
讲诚信就意味着完全以患者的利益为出发点,就意味着要真正贯彻好“以患者为中心”的服务宗旨,将诚信的理念融入医院文化建设之中,使诚信成为职工行为的准则,成为约束职工行为的规范。本院在加强诚信理念建设中积累了一整套经验:①加强招聘管理,有鉴别、有选择地招聘诚信度高的员工;②制定公平合理的薪酬制度;③建立科学严谨、公正合理的绩效考核制度;④加强员工培训和职业发展;⑤建立有效的人员激励机制;⑥营造崇尚诚信的医院文化;⑦营造和谐的医院内部人际关系 ......
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