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住院药房新员工入职带教体会(2)
http://www.100md.com 2012年4月5日 《中国当代医药》 2012年第10期
     2.2.6 拆零口服药、摆口服药 当新员工对针剂和大输液都非常熟悉的时候,可以由高年资的老师教其摆拆零口服药,摆口服药时要从易到难,首先要熟悉药品的摆放位置,拆零口服药的摆放位置也是按照药理作用分类的,所用外包装均为原装瓶,所以熟悉药品位置时要结合药品包装颜色记忆,在熟悉的过程中,可以先摆临时口服药单,在口服药袋上书写上患者床号、姓名、药品名称、规格、数量。等到对药品的包装、位置都非常熟悉的时候,可以尝试摆长期医嘱口服药,首先要能看懂长期摆药单的摆药时间,如,(1)药品名称:马来酸依那普利,规格10 mg,剂量10 mg,执行时间8:00~16:00,本条医嘱的含义就是1日服2次,1次服1片,早晚分2次服用。(2)药品名称:佐匹克隆胶囊,规格7.5 mg,剂量7.5 mg,执行时间22:00,本条医嘱的含义就是1日1次,1次1粒,睡前服用。(3)药品名称:阿莫西林胶囊,规格0.25 g,剂量0.5 g,执行时间q8h,本条医嘱的含义就是1次2粒,每隔8 h服用1次,1日服用3次。同时需要强调:摆药时要看清楚产地,因为有些药品有几个产地、规格,如马来酸依那普利有5 mg和10 mg两个规格;苯磺酸氨氯地平片有山东方明、大连辉瑞、扬子江药业三个产地。摆药时也是从药品单一的科室开始,首先要理解三色杯的意义:白色代表早上,粉色代表中午,蓝色代表晚上,摆药时要按照早、中、晚的顺序摆放,以免因杯子放错位置导致药品放错杯子现象发生,另外需要注意的是:摆口服药时一定要专心致志,切忌一边摆药一边说话,以免看串行或看串床号的现象发生。
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    3 新员工要能在入职3个月内单独值班

    新员工在对药房的日常工作流程和业务都非常熟悉的情况下,主管可以让其单独值班。本班组值班流程为:主班(负责接电话、确认审核处方、摆医嘱单、贵重药品交接班)、领药班、中班(中午单独值班)、夜班(单独值班,并且要负责科室卫生的整理),起初可以让老师带学生几个班,指导学生处理问题和传授相关经验:住院缺药时要及时从门诊调,如门诊没有,要联系药库,必要时按程序请示相关领导,总而言之,要尽最大可能满足临床需要。

    4 培养有潜质的新员工独当一面

    通过长时间的工作后,新员工的业务素质和专业能力都会有所提高,根据个人情况,可以让业务素质优秀的员工负责一项科室工作:如(1)麻醉、精一药品的管理(包括领药、发药、回收安瓿、下账、保管);(2)精二药品帐的统计和管理,我院对此类药品实行的是电子帐管理,即由专人负责每天统计整理这类药品的电子账单,并且要定期核对账物,要做到账物相符;(3)节余药品的回收工作:临床科室在日常工作中会节余一部分药品,这部分药品科室送回药房,药房要指定专人重新验收入库:核对每支药品的名称、批号,确认是本院的药品后重新放回药架,并且重新入账,这是一项繁琐而又要求非常严格的工作,所以要指定专业素质好、工作认真、负责的员工负责这项工作。
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    5 对特别优秀的新员工纳入人才库

    随着医院规模的不断扩大,医院会有二期、三期的不断出现,将来也需要有更多的主管管理未来的班组,因此本院会在现有员工中将专业知识扎实、业务能力过硬、工作认真负责、有集体主义精神的员工重点培养,等有需要时随时都可以带领一个班组,打造一支优秀的团队。

    因为我们的员工大多是刚毕业的大学生,对于这群刚走出校门来自五湖四海的大学生来说,从学生这个角色突然转变为社会人,难免会有些不太适应,甚至说有些迷茫。所以带教老师平时除了在工作上带教他们外,在生活上也要给予关心和帮助,使这些不在父母身边的孩子们有家的感觉,使他们在宏力文化的熏陶下茁壮成长,同时也体现了我们宏力文化的人性化。

    以上是笔者在几年的带教工作中的一点感悟与体会,带教工作中,应以新员工为中心,不断探讨带教的方法,培养新员工的自学能力、动手能力、分析、解决问题的能力,提高药学服务水平,以培养手脑并重的实用型药学人才。
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    [参考文献]

    [1] 中华人民共和国卫生部. 处方管理办法[S]. 第53号令. 2007-02-14.

    [2] 李玉珠. 护生临床带教体会[J]. 现代医药卫生,2008,24(6):948.

    [3] 孔兴美. 肿瘤科护生带教体会[J]. 中国基层医药,2009,16(1):171.

    [4] 潘可芳. 临床护生带教体会[J]. 中国医药导报,2008,5(25):94.

    (收稿日期:2011-09-28), 百拇医药(侯景英)
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