[摘要] 由于人们对于自身健康的关注度提高，所以到医院门诊就诊的人数日益增多，这就对医院药学工作提出了更高的要求。安全、合理的调剂药品是门诊药房工作的重要目的。药学人员应该熟知所承担的责任，通过提高自身业务能力，按照处方调配规程等方法约束工作行为，减少工作中的调剂差错。

    [关键词] 门诊药房；调剂差错；原因；预防措施

    [中图分类号] R952 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2012)11(a)-0170-02

    随着现代医学科技的进步，对医院的药学工作也提出更高的要求，由传统的药品供应模式向“一切以患者为中心”的合理用药模式转变[1]。由于药品品种不断增多，患者联合用药的品种数量呈上升的趋势，潜在的用药危险增大，这就给医院药剂科提供更多机遇和挑战。处方调配是医院药学工作中最繁重，也是最容易出现差错和事故的环节，药师审核处方的能力决定着患者的用药安全[2]。因此药师不仅提供给患者准确、合格的药品，而且应该保证患者安全有效地使用药品。

    本院从2010年起就开始实行电子处方，调剂模式是一人配方，一人发药，发药人必须取得药师资格。这样的调配处方的模式，虽然调配处方的时间有所延长，但提高了处方的准确率。从一定程度上，减少由于处方字迹潦草引发的医患纠纷，但是整个的药品发放环节还是存在不少的安全隐患。本文将从处方调配的差错类型、原因及预防等方面探讨如何安全地调剂药品。

    1 门诊药房常见处方调剂差错表现

    1.1 药师未认真履行处方审核职责

    由于门诊药房工作量大 ......