[摘要] 目的 研究团队心理教育方法培训沟通技巧对精神科护士职业压力的影响。 方法 本研究纳入52名护士，所有纳入护士均工作于精神科病房。参与者采用随机数字表被随机分为实验组和对照组，每组各26名。由研究者设计护士职业压力调查问卷，分别在沟通技巧培训前、培训完成时及培训完成后1个月进行问卷调查。实验组的沟通技巧培训采用团体心理教育方法分8次进行，每周进行2次，每次持续时间1 h。 结果 调查结果显示，干预前两组成员均有高水平职业压力，在培训完成时实验组成员职业压力水平显著下降，并且在培训后1个月仍持续有显著改善。 结论 使用团体心理教育方法培训沟通技巧可减少精神科护士的职业压力。

    [关键词] 沟通技巧；团体心理教育；精神科护士；影响

    [中图分类号] R395 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2013)01(b)-0152-02

    护理工作是一个动态的以照顾患者为主要内容的支持性工作。通过与患者沟通，护士可以了解到患者的感受、需求和存在的问题，进一步采取相应的护理和关怀。精神科护士作为护士中的一份子，需要承担更多的职业压力。一项对精神科护士与精神疾病患者沟通影响因素的研究显示对患者的理解能力和与患者恰当的沟通对护士和患者之间的关系具有重要影响 ......