优质护理服务在门诊抽血室的实施(2)
1.2.6 评价方法 由各班护士在统计工作量时将需要重复穿刺抽血的患者做好记录,输液巡班负责记录血标本不合格被检验科要求重抽血例数及在抽血后发放抽血工作满意度调查表并收回。1.3 统计学方法
所有数据经SPSS 11.0软件处理,抽血失败率、血标本不合格发生率及患者或家属满意度采用χ2检验,检验水准α=0.05。
2 结果
对照组患者中抽血失败42例,血标本不合格12例,患者或家属对抽血护理工作满意和非常满意共298例;观察组患者中抽血失败16例 ......
您现在查看是摘要页,全文长 2245 字符。