安全质量管理对药品管理的影响(1)
[摘要] 目的 探讨安全质量管理对药品管理的影响。 方法 根据药剂科是否实施安全质量管理，将2012年2月～2014年7月实施前作为对照组，2014年8月～2015年7月实施后作为观察组，比较两组的药品不良事件(药品损坏、药品滥用、药品过期)发生率、药品管理(未按要求储存、未按规范防放置)情况和患者对药剂科的满意度。 结果 观察组的药品不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的药品未按要求储存发生率和未按规范放置发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的总满意度显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.01)。 结论 安全质量管理在药剂科中的应用效果显著，能够显著降低药品不良事件发生率，改善药品管理状况，且患者对药剂科的满意度明显提高，值得临床推广应用。
[关键词] 药剂科；安全质量管理；影响
[中图分类号] R954 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2016)02(c)-0130-03
[Abstract] Objective To explore the influence of safety and quality management on drug management. Methods According to whether the implementation of safety and quality management of pharmacy department，before implementation from February 2012 to July 2014 were selected as the control group，after implementation from August 2014 ～ July 2015 were selected as the the observation group.The incidence rate of adverse drug events (drug damage，drug abuse，drug expired)，the situation of drug management (not stored as required and not placed as specification) and the degree of patient satisfaction to department of pharmacy was compared respectively. Results The incidence rate of adverse drug event in the observation group was lower than that in the control group，with significant difference (P<0.05).The incidence rate of not stored as required and not placed as specification in the observation group was lower than that in the control group，with significant difference (P<0.05).The total satisfaction degree in the observation group was higher than that in the control group，with significant difference (P<0.01). Conclusion The application effect of safety and quality management in the department of pharmacy is significant，which can reduce the incidence rate of adverse drug events，improve drug management，and patient satisfaction to pharmacy department is increased significantly，it is worthy of clinical promotion and application.
[Key words] Department of pharmacy；Safety and quality management；Influence
在医疗机构中，药剂科既是基础部门，又是重要部门[1]。药剂科的主要任务有以下几点：①依据医院医疗、教学和科研的需求以及基本用药目录制订药品计划，并时刻掌握药品市场和药品科技的发展状况，为临床治疗提供安全、有效、质优、价廉的药品；②药剂科需要根据医师处方调配中西药品；③药剂科需要进行药品检验、药品监督和质量检验[2]。总之，药剂科主要是为医院的各个科室提供安全有效的药品。在临床中，药品质量会直接影响治疗效果，药品质量好，会对治疗起到较大的作用，反之，可能会对治疗起反作用，甚至造成患者死亡，因此，对药剂科进行安全质量管理极其重要[3]。近些年，随着安全质量管理理念的不断提升，药剂科实施安全质量管理的力度在不断加大，并取得了一定的成果。本院于2014年8月对药剂科实施了安全质量管理，取得了一定的成果。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本院于2014年8月对药剂科实施了安全质量管理，其中将2012年2月～2014年7月未实施安全质量管理作为对照组，2014年8月～2015年7月实施安全质量管理作为观察组。实施前，本院药剂科共管理药品品规数为1280个，工作人员72名；实施后，本院药剂科共管理药品品规数为1323个，工作人员76名。两组的药品品规数及工作人员分配等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。实施前后，均选取50例患者对药剂科进行评价。, 百拇医药(钟建华 温小丽 杨泰源)
[关键词] 药剂科；安全质量管理；影响
[中图分类号] R954 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2016)02(c)-0130-03
[Abstract] Objective To explore the influence of safety and quality management on drug management. Methods According to whether the implementation of safety and quality management of pharmacy department，before implementation from February 2012 to July 2014 were selected as the control group，after implementation from August 2014 ～ July 2015 were selected as the the observation group.The incidence rate of adverse drug events (drug damage，drug abuse，drug expired)，the situation of drug management (not stored as required and not placed as specification) and the degree of patient satisfaction to department of pharmacy was compared respectively. Results The incidence rate of adverse drug event in the observation group was lower than that in the control group，with significant difference (P<0.05).The incidence rate of not stored as required and not placed as specification in the observation group was lower than that in the control group，with significant difference (P<0.05).The total satisfaction degree in the observation group was higher than that in the control group，with significant difference (P<0.01). Conclusion The application effect of safety and quality management in the department of pharmacy is significant，which can reduce the incidence rate of adverse drug events，improve drug management，and patient satisfaction to pharmacy department is increased significantly，it is worthy of clinical promotion and application.
[Key words] Department of pharmacy；Safety and quality management；Influence
在医疗机构中，药剂科既是基础部门，又是重要部门[1]。药剂科的主要任务有以下几点：①依据医院医疗、教学和科研的需求以及基本用药目录制订药品计划，并时刻掌握药品市场和药品科技的发展状况，为临床治疗提供安全、有效、质优、价廉的药品；②药剂科需要根据医师处方调配中西药品；③药剂科需要进行药品检验、药品监督和质量检验[2]。总之，药剂科主要是为医院的各个科室提供安全有效的药品。在临床中，药品质量会直接影响治疗效果，药品质量好，会对治疗起到较大的作用，反之，可能会对治疗起反作用，甚至造成患者死亡，因此，对药剂科进行安全质量管理极其重要[3]。近些年，随着安全质量管理理念的不断提升，药剂科实施安全质量管理的力度在不断加大，并取得了一定的成果。本院于2014年8月对药剂科实施了安全质量管理，取得了一定的成果。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本院于2014年8月对药剂科实施了安全质量管理，其中将2012年2月～2014年7月未实施安全质量管理作为对照组，2014年8月～2015年7月实施安全质量管理作为观察组。实施前，本院药剂科共管理药品品规数为1280个，工作人员72名；实施后，本院药剂科共管理药品品规数为1323个，工作人员76名。两组的药品品规数及工作人员分配等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。实施前后，均选取50例患者对药剂科进行评价。, 百拇医药(钟建华 温小丽 杨泰源)