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编号:12868232
护士分层级管理模式对提高护理质量的效果研究(2)
http://www.100md.com 2016年6月25日 《中国当代医药》2016年第18期
     1.2方法

    1.2.1建立层级管理机制 护理部成立优质护理管理与考核小组,实施护士分层级管理,实行护理部、大科、科室三级质控管理,建立层级护士岗位职责、工作程序和流程、工作内容,实现护理质量的持续改进。

    1.2.2层级设置 根据护理人员的工作年限、职称、学历、专业技能水平等要素将护士分为四级,依次为一级护士、二级护士、三级护士、四级护士,每个层级职责明确,负责患者的整体护理工作,按照等级对应关系将病情轻重不同的患者分配给不同等级的护士进行护理。遵循层级职责明确、等级对应、分工协作、层层指导的工作原则,四级护士或三级护士负责危重患者的护理,准确实施医嘱及护理计划等;一级护士、二级护士负责病情较轻或恢复期患者的护理;护士长负责审核护理工作标准、工作流程及护理质量标准,督查护理工作质量,提升整体管理质量,深化优质护理。

    1.2.3分层次培训和考核 培训和考核也按照各层级进行。科室各层级护理人员的培训计划和考核内容由护士长完成,培训计划和考核内容要充分考虑到层次设置、科室的层级核心能力要求和具体情况。护士长负责落实培训和考核工作,采用多元化相结合的方式完成培训和考核,如分组培训、专人分项培训、集体培训 ......
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