人文关怀对精神科封闭式管理病房患者满意度的影响(1)
[摘要]目的 探讨人文关怀对精神科封闭式管理病房患者满意度的影响。方法 选取2014年8月~2016年2月在我院精神科封闭式管理病房住院治疗的240例精神病患者作为调查对象,根据来院顺序采用随机数字表法将患者分为观察组和对照组,各120例。对照组采用精神科常规护理,观察组患者在精神科常规护理的基础上采用人文关怀护理。对患者满意度和人文关怀测评结果、两组患者焦虑抑郁改善情况进行对比分析。结果 患者满意度调查结果显示,观察组和对照组服务主动热情(t=2.76,P<0.05)、心理健康教育(t=2.98,P<0.05)、人文关怀(t=3.35,P<0.05)、总体满意条目(t=2.51,P<0.05)评分比较,差异均有统计学意义。患者对人文关怀的测评结果显示,合作程度(t=2.46,P<0.05)、关心并了解病情(t=2.35 ......
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