本研究发现，予以人性化护理的产妇自然分娩率明显高于予以常规护理，而其剖宫产率明显低于予以常规护理(P<0.05)。予以人性化护理的产妇的自然分娩产程及产后出血量均明显少于予以常规护理的产妇(P<0.05)。由此可见，人性化护理方案明显改善了产妇对自然分娩的恐惧心理，显著提高了自然分娩率，且缩短分娩时间，减少产妇的分娩痛苦。予以人性化护理后发生胎儿宫内窘迫的概率少于予以常规护理的，且新生儿Apgar评分明显增高(P<0.05)，故人性化护理模式降低了新生儿宫内窘迫的风险，有利于新生儿的生命健康。予以人性化护理后的产妇护理满意度高于予以常规护理的对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)，因此予以人性化护理方案有利于改善护患关系，促进护患交流。

    我院产科秉承着为产妇服务的理念，以产妇为中心，为产妇提供人性化护理；对所有护理人员进行专业的产科学知识教育，开展孕妇心理学讲座，补充护理人员的理论储备，培训护理人员的礼仪沟通[21]；为产妇营造一个舒适安静的休息环境 ......