1资料与方法

    1.1一般资料

    选取本站2015年1月～2016年12月的护理人员作为研究对象。实施绩效激励机制前(2015年1～12月)护理人员共35人，分别分配在发放成分科15人(成分室6人，待检库2人，发血室7人)和体采科20人(机采室6人，采血室14人)；共采血37 106人次，采集血液量46 100 U，制备成分血量125 409 U。实施绩效激励机制后(2016年1～12月)护理人员共36人，分别分配在发放成分科16人(成分室7人，待检库2人，发血室7人)和体采科20人(机采室6人，采血室14人)；共采血39 917人次，采集血液量48 053 U，制备成分血量130 628 U。每200 ml全血为1 U，1 U全血根据情况可制备红细胞1 U、冷沉淀凝血因子1 U及血浆1 U(血浆每100 ml为1 U)。

    1.2方法

    1.2.1规定调配人力的原则 各科室的护理人员相对固定，在工作高峰期相互援助，援助人员到其他科室支援时不能独立当班，受援科室要安排具备带教资格的护理人员一起工作，护理人员带教资格需经过评估符合要求；原则上不给援助人员安排技术要求过高的援助工作。

    1.2.2规定支援科室、岗位和工作范围 护理人员援助工作以发放成分科的成分室、待检库和体采科的采血室为主 ......