[摘要]目的 研究在精神科护理安全管理中应用“精益生产”理念，探索精神科护理安全管理的有效模式。方法 选择我院精神科25名护士，2016年4～5月采用常规的护理安全管理(对照组)；2016年6～11月则采用“精益生产”理论和管理工具应用到精神科护理安全质量管理中(观察组)。比较两组的护理安全质量、患者满意度及护士安全知识知晓情况。结果 实施精益管理后，观察组病区查对制度评分为(96.93±1.13)分、安全检查评分为(97.5±1.25)分，患者满意度为(98.95±0.95)%、护士安全知识知晓率为90.83%。各项考核结果均显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 通过在护理安全系统中开展精益管理，有效提高了患者满意度，护士的安全意识不断提升，护理安全质量提高，“精益生产”理念安全有效。

    [关键词]精益生产；精神科；护理安全质量

    [中图分类号] R473.7 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2017)12(a)-0163-04

    [Abstract]Objective To study the application of “lean production”theory in the nursing safety management of psychiatric department ......