2.2两组患者护理总满意度的比较

    3讨论

    普外科在医院属于重要的科室，住院患者人数较多，手术多，术后管道留置多，而且术后留置的管道尤其重要，医生通过管道不仅可以观察患者的病情变化、判断预后，还可以为危重患者进行及时的抢救[6]。但由于护理人员面临的工作量较大，面对各种管道护理的实施，无疑会增加护理工作的难度，因此如何有效进行外科管道护理逐渐受到更多重视[7]。

    由于外科患者较特殊，多数患者在术后机体条件较差，加之免疫力降低，对医护提出较高要求，若能够较好的预防管理能够提高患者生活质量，使其在短时间内康复，因此需要进行良好的预防工作，提高相关护理服务质量[8]。常规护理模式是临床上使用最为广泛的一种护理模式，能密切注意患者生命体征变化，并在发现异常后向医生反馈情况，但该护理模式缺乏相应针对性，且覆盖面不足，很难全面顾及病情危重患者，而且缺乏相应心理护理、环境护理等一些细节护理，并且在护理过程中没有制定详细计划，缺少护理依据[9];而持续改进质量护理属于新型护理模式，能够很好地服务患者，及时满足相关需求，近年来已被大量证实对护理质量的改进具有促进作用[10]。认为QCC能够确保护理安全，提高患者满意度[11]。对照组患者采用常规护理模式(2016年1～2月) ......