加强临床科室医保管理对医保工作质量的影响(1)
加强临床科室医保管理对医保工作质量的影响,治疗满意度,综合职业素养
[摘要]目的 研究并分析加強临床科室医保管理对提高医保工作质量的重要性。方法 选取2017年4月~2018年3月我院临床科室的50名医护人员作为研究对象,2017年4~9月未进行加强临床科室医保管理(简称管理实施前),2017年10月~2018年3月进行加强临床科室医保管理(简称管理实施后),比较管理实施前后的临床科室工作质量评分、患者治疗总满意度及医护人员综合职业素养评分。结果 管理实施后的临床科室工作质量评分为(98.5±2.5)分,高于管理实施前的(86.3±2.4)分,差异有统计学意义(P<0.05)。管理实施后患者的治疗满意度为100.0%(590/590),高于管理实施前的74.2%(445/600),差异有统计学意义(P<0.05)。管理实施后的医护人员综合职业素养评分为(99.4±0.5)分 ......
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