陈 铭 余响霖 魏 莉

    1.江西省吉安市中心人民医院预防保健科，江西吉安 343000；2.江西省吉安市中心人民医院小儿科，江西吉安 343000；3.江西省吉安市中心人民医院体检科，江西吉安 343000

    随着人们生活水平、生活质量日益提高，患儿及 家属对医疗环境、医院的护理服务及治疗要求越来越高[1]。然而医患信息不对等，医扩巨大的劳动量，病患及家属的焦虑状态，使医疗纠纷成为不容忽视的社会问题。人性化护理属于一种新型的护理模式，其主要原则为“以人为本”，通过以患儿的病情及人性等情况进行分析，制定出针对性护理干预方案，提供患儿全面、细致、个性化护理服务，可有效提高护理质量，减缓医患信息不对等，减轻病患及家属的焦虑状态，提高病患的依从性，使患儿满意度提升[2-3]。根据这个实际情况，本研究以我院治疗的106 患儿为研究对象，开展了个性化健康教育对手足口病(HFMD)住院患儿家属认知及行为的影响研究，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2017年9月?2018年6月我院治疗的106例HFMD 住院患儿，每例患儿均指定一名家属为照顾者，共计106例家属纳入研究。依据随机对照原则分为A和B组，每组各53例。A组患儿中，男33例，女20例；年龄6?48个月，平均(21.48±2.59)个月；男家属13例，女家属40例；年龄25?33岁，平均(30.15±4.77)岁；家属文化程度：大专及以上46例，高中及以下7例。B组患儿中，男32例，女21例；年龄7?48个月，平均(20.68±3.11)个月；男家属12例，女家属41例；年龄24?33岁 ......