基于PDCA循环的5S在医院总务后勤管理中的应用(2)
2基于PDCA循环的5S在医院总务后勤管理过程中的应用2.1医院总务后勤5S管理中心的计划阶段
在医院总务后勤管理过程中,应做好相应的管理计划,总务科在开展管理工作、招纳人才开展工作之前应实施相应的培训处理,组织工作人员参加院内组织的科室骨干人员、后勤部门干部的集中培训,由科室干部对总务科的基层工作人员包括外包工作人员实施内部的集中训练及培训管理,提高工作人员对于5S管理的认识及参与自我管理的积极性、责任感[6]。在培训后制订相应的管理计划及规范,根据责任区分相应的管理小组,指派工作人员分别负责医院的水电、空调、电梯、保洁、医院的绿化、医院的房屋修缮及医院与第三方服务工作的合作洽谈等管理,由几名责任划分的管理人员组成PDCA的管理小组,落实相应的5S管理计划及目标。
2.2医院总务后勤5S管理中心的实施阶段
在计划完成之后,应对医院总务后勤落实相应的管理措施,在实施管理的过程中首先应对医院内总务科的各种物品进行划分与区分,对无用的物品贴上红牌标识,并在标识后进行阶段性的统一处理,提高资源的应用有效性。将有用的物品放置在合适的地方方便工作人员拿取,并要求各个组结合工作现场的实际情况确认物品摆放是否安全、有序及高效等,明确地标示某一区域的物品[7]。准确地定位医院的电梯配置、安全阀门、应急物资、医疗废物的准确放置位置;针对医院内常用的定容、定量等进行有效的定位;针对现场内的脏污进行有效的清除,对总务后勤科的设备、消防、保洁、空调等进行相应的管理,有效地降低设备的故障,最大程度延长使用寿命 ......
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