[Key words] Children; Body language communication; Compliance; Occurrence of adverse events; Nursing satisfaction

    儿科是医院重要科室之一，具有高护患纠纷事件发生率、高护理投诉率的特点[1-2]。陌生的环境及自身的不适可使小儿产生不良情绪，进而对治疗、护理产生抗拒态度，加之小儿配合能力、沟通能力均较差，对自身感受无法准确表达，这严重影响医院治疗、护理的顺利进行[3-5]。通过主动和小儿有效交流，来提高患儿依从性。小儿护理中，采取恰当的沟通方法十分重要，利于提高其治疗、护理依从性，而降低护理不良事件发生率[6]。本研究对我院儿科就诊的患儿行常规护理与肢体语言沟通护理，同时对护理效果予以分析，现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    选取2018年1月～2019年7月我院儿科就诊150例患儿，根据随机数字表法分成对照组(n=75)与观察组(n=75)。对照组中，年龄1.5～6岁，平均(3.76±1.01)岁;男41例，女34例;患儿家长：男50例 ......