2.2活动前后圈员品管圈评分的比较

    活动后圈员解决问题能力、自信心、责任心、积极性、沟通协调能力、团队凝聚力及品管手法运用等方面评分均高于活动前，差异有统计学意义(P<0.05)(表1)。

    3讨论

    口服降糖药物是控制和稳定糖尿病病情关键，但老年患者在口服药物遵医意识与行为方面却存在不同程度问题，患者健康教育亟待加强[5-6]。品管圈是同一个工作现场人员自发组织以提升品质管理为目的的小组，其优势是能发挥出每位圈员创造性思维，其优点有利于提升护理质量，是由上自下的新型管理方法[7]。品管圈是全体人员自发组织参与，因此能提升圈员积极性和创造性，并增强其管理意识。在护患直接接触中护理人员最容易察觉到工作中存在的问题。所以成立品管圈，更有利于护理人员在上级指导下发现问题并提出解决思路，然后通过后續工作加以管理和排除[8-9] ......